中國日報網(wǎng)中國在線消息:記者從福州邊檢站了解到,2009年5月,國務(wù)院通過《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》后,福州邊檢站深受啟發(fā)立足口岸實際,積極應(yīng)對口岸發(fā)展和“大三通”對口岸的影響,自主研發(fā)了“網(wǎng)上報檢室”系統(tǒng)。
“網(wǎng)上報檢室”不但具備“信息發(fā)布、警務(wù)公開、在線咨詢”等信息服務(wù)功能,還設(shè)有網(wǎng)上辦證、網(wǎng)上報檢、預(yù)約服務(wù)等特色服務(wù)項目,拓展出自助辦證、遠程查驗、“一證通”等功能模塊,基本涵蓋了邊檢報檢室主要業(yè)務(wù),有效簡化了工作環(huán)節(jié),提高了通關(guān)效率,受到服務(wù)對象的廣泛歡迎。
福州口岸點多、線長、面廣,地理位置特殊、監(jiān)管區(qū)域范圍大、警力與執(zhí)勤任務(wù)量之間的矛盾日益凸現(xiàn),如何在新時期深入推進提高邊檢服務(wù)水平工作,正確處理服務(wù)與管控關(guān)系,已成為擺在福州邊檢站黨委面前亟待解決的重要課題——必須要創(chuàng)新服務(wù)方式和管理手段。
經(jīng)廣泛走訪征集代理企業(yè)、辦證單位等服務(wù)對象的意見和建議,經(jīng)過數(shù)個月的反復(fù)調(diào)研論證,福州邊檢站決定依托互聯(lián)網(wǎng)搭建“網(wǎng)上報檢室”邊檢服務(wù)平臺,集網(wǎng)上報檢、網(wǎng)上辦證、預(yù)約服務(wù)等十項功能,重點解決出入境船舶和港口生產(chǎn)作業(yè)單位對生產(chǎn)作業(yè)時間和港口使用效率的突出需求,最大限度簡化邊檢業(yè)務(wù)手續(xù),為服務(wù)對象節(jié)省時間、精力和成本,100%實現(xiàn)網(wǎng)上辦證“零等待”、船舶通關(guān)“零障礙”。
2008年5月18日“海交會”當(dāng)天,“網(wǎng)上報檢室”正式啟用,經(jīng)過近一年的運行,共辦理各類邊檢證件26000余份,占辦理總量85%;受理船舶預(yù)檢、移泊申報4200多艘次,100%實現(xiàn)船舶經(jīng)預(yù)檢入境靠港即可作業(yè),為相關(guān)企業(yè)節(jié)約成本近200萬元。
“網(wǎng)上報檢室”之所以成為備受服務(wù)對象歡迎的服務(wù)項目,正在于其為服務(wù)對象提供了“公開透明、便捷高效”的網(wǎng)上服務(wù), 其中,尤以“網(wǎng)上辦證、網(wǎng)上報檢、預(yù)約服務(wù)、船情預(yù)報”等4項主打功能深受服務(wù)對象青睞。
過去,企業(yè)辦理相關(guān)邊檢證件,需每次收集員工的身份證件,往返邊檢站遞交資料、等候?qū)徍宿k理,耗費大量時間,程序相當(dāng)繁瑣,尤其是羅源、連江的碼頭作業(yè)點,往返路程需4、5個小時,一次辦理裝卸工人登輪證近百份,給企業(yè)帶來諸多不便。
有了“網(wǎng)上辦證”,企業(yè)一次性遞交員工資料,由邊檢站審核備案,建立企業(yè)人員信息庫。企業(yè)只需通過“網(wǎng)上報檢室”提交申請,即可憑公司介紹信和人員名單到報檢室領(lǐng)取提前辦好的證件,再也無需耗費長時間等待。在船舶報檢方面,因福州港是潮汐港,船舶入出每日只有滿潮的3、4個小時,如果錯過潮水,船舶最少要滯港12小時,這對于船方、貨主是筆數(shù)目不小的損失。
而“網(wǎng)上報檢”和“船情預(yù)報”功能充分發(fā)揮電子數(shù)據(jù)實時傳遞、批量處理和互動反饋的優(yōu)勢,實現(xiàn)船舶網(wǎng)上預(yù)報、預(yù)檢,代理人員無需往返奔波,不受地點和時間限制,船舶抵港即可裝卸作業(yè),滿足了入出境船舶快進快出的要求,提高了碼頭使用效率,降低企業(yè)營運成本。
2009年雖然受全球金融危機影響,但兩岸“大三通”、砂石出口解禁等政策實施,仍然促進福州港的快速發(fā)展,僅今年第一季度,福州港總吞吐量就達641萬噸,比2008年同期相比增長29%,尤其是羅源灣港區(qū)船舶數(shù)量增長較大,比2008年同期增長56%。
編輯:鄧京荊 來源:中國日報福建記者站 (記者 胡美東 見習(xí)記者 朱興鑫)