中國日報網消息:按照衛生部要求,從今年11月1日開始,所有公立三級醫院都要開展實名制方式預約診療服務。昨日(2日),記者調查結果顯示,此前已開展這一服務的湖南省內幾家醫院預約掛號人數逐月遞增。
從9月15日起,省人民醫院開始實行網上及電話預約掛號,預約成功后,于就診當日前往醫院取號就診。其中,電話預約者在醫院門診掛號窗口排隊繳費取號,網上預約者在醫院自動取號機取號。據該院門診辦公室負責人介紹,患者采用網上和電話預約掛號不僅享受與醫院窗口掛號相同的服務和收費標準(不收取任何附加手續費),還可清楚了解當前6天內醫院所有科室及醫生的當班情況,并且掛號完畢即可知道所掛號序,方便患者安排就醫時間。
省兒童醫院今年3月1日起率先在省內推出了掛號新窗口服務,可通過電話掛號窗口和網上掛號窗口進行。數據顯示,開通半年時間預約掛號達到了32238人次。
記者在湘雅二醫院看到,擺在掛號大廳里的四臺預約掛號終端機一字兒排開,該院即將發放“實名診療卡”,市民可在醫院或銀行開通,持診療卡通過電話或網站預約。而在湘雅醫院,原來在該院門診購買了便民預約卡的,可繼續憑卡預約兩周內普通門診號、專科專病號、知名專家號。
記者從省會多家醫院了解到,目前,各醫院已經實施或正在調適的預約掛號系統,都采用實名制方式,這將有效遏制號販子的倒號行為。預約掛號和就診時要求患者使用本人身份證等有效證件實名辦理,公立醫院不得與任何社會中介機構合作開展向患者收取費用的預約掛號服務。
編輯:寧波 來源:長沙晚報(匡春林 唐江澎 黃帝楚 劉菊秀 王愛娜 梁輝)