中國日報網(wǎng)消息:“春運車票緊俏,辛辛苦苦買到手,最后卻把它弄丟了,而且是當天的車票。時間不等人,離列車發(fā)車的時間越來越近,一想到丟了車票旅客的焦急心情,自己也替他感到十分焦慮……況且,公交車司機同志既然把車票留給了咱們,咱們就一定要想方設法把車票及時送還到旅客手里……”當時的情景,四川省廣元站客運職工胡芝仍然歷歷在目。
2月24日中午12點左右,胡芝從城區(qū)搭上6路公交車,趕往車站加班加崗。腳剛一踏上車,公交車司機就急切地招呼她:“同志,你是鐵路上的吧?是去上班嗎?”身著鐵路制服的胡芝疑惑地點了點頭,“嗯!師傅有啥事兒?”公交車司機當即從衣服口袋里掏出一個錢包遞給胡芝:“這是我剛才在車上撿到的錢包,里面剩了張車票和身份證。今天下午五點過的火車,說不定失主現(xiàn)在就在火車站附近……剩下的事情就看你們鐵路了。”“好的,師傅。你這么信任我們,我們不會讓你失望的。一定會盡全力找到失主,把車票交給他!”見胡芝爽快地應承,公交車司機長舒了口氣。
此時離列車到達已不足6個小時,車票早已超過退票時限,要搶在開車前從上萬人當中找到失主無疑于海底撈針,談何容易!在公交車上,胡芝趕忙撥打電話向值班人員匯報,安排廣播員立即開始廣播尋找失主。
到了車站,得知還沒有旅客前來認領,但自己馬上又要投入臨客組織作業(yè),她只得把車票連同錢包、身份證交給在問訊處值守的客運員胡學英,并再三叮囑:通知廣播再次聯(lián)系失主或通過身份證查找線索。接力棒傳到了胡學英的手上。
“那會兒,丟失車票的旅客肯定焦急萬分。如果找不到他,不能在列車到達前把車票交給他、誤了火車,我和胡姐都會不安心的。”胡學英也是一名非常熱心和富有責任感的客運員。接過錢包后,她仔細地把錢包內三層外三層翻查了個遍。功夫不負有心人,終于在錢包內夾層找到了一張名片。胡學英不禁心頭一喜,立刻按照名片上的電話號碼撥打了過去:“你好,請問你認識李家園嗎?……他的火車票在我們這兒……”聞知對方已經(jīng)聯(lián)系告知了失主后,胡學英心里像塊石頭落了地,她把好消息告訴了胡芝。
“謝謝,謝謝你們!”手捧失而復得的車票,又驚又喜的李家園激動得眼淚滿眶,憨厚的小伙子一個勁地向胡芝和胡學英道謝。
“不用謝,不用謝。出門在外不容易,一路上小心點!快去準備進站乘車吧。”看著李家園離去的背景,兩名客運員臉上露出了舒心的笑容。
來源:中國日報四川記者站(記者 黃志凌
廣元車站 鄺媛 廖永貴) 編輯:單萱萱