中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息：十幾年前，以王海為代表的職業(yè)打假人走入人們的視野。他們身份特殊，不能算真正意義上的消費(fèi)者，卻以消費(fèi)者名義維權(quán)維生，通過打假，向商家索賠獲利。社會(huì)上，關(guān)于他們的爭(zhēng)議從未間斷，在“正義”和“謀利”的兩種極端說法中生存。今天是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，早報(bào)在這個(gè)特殊的日子里聚焦職業(yè)打假人，記錄國(guó)內(nèi)知名職業(yè)打假人王海、劉江、孫安民的聲音，呈現(xiàn)他們的生存現(xiàn)狀。
王海·《刁民何在》
提到國(guó)內(nèi)的知名打假人，一個(gè)熟悉的名字會(huì)首先涌進(jìn)腦海里，那就是王海。像他的著作《我是刁民》一樣，他“刁”了這么多年，公眾一直念念不忘。現(xiàn)在的王海，肯定與1995年夏天因?yàn)椤鞍崔嗖蛔〉膽嵟薄?2副“耳機(jī)”在北京街頭四處討說法的王海不一樣了。
風(fēng)險(xiǎn)一直在威脅一直在
撥通電話，那邊的女助理語速極快地告訴記者王總最近的行程：星期四在上海出差，星期五開庭，星期六回北京……他最近事兒特別多。
昨日下午5時(shí)30分，記者終于與王海通了電話，一個(gè)低沉的聲音傳來，“一天工作8個(gè)小時(shí)以上，工作分為兩個(gè)部分：一是嘗試通過經(jīng)濟(jì)手段解決侵犯消費(fèi)者蔓延的社會(huì)問題，就是幫企業(yè)打假，維護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；二是嘗試非贏利項(xiàng)目，整合更多社會(huì)資源。”
1996年，王海成立了北京大海商務(wù)顧問有限公司，完成了個(gè)人打假向幫企業(yè)打假的轉(zhuǎn)換。這么多年來，王海接觸最多的就是律師和教授，對(duì)于“打假人”誰退出誰還在，他不清楚。“但有一點(diǎn)我知道，很多人冒著很大的風(fēng)險(xiǎn)，一直在做這個(gè)事。風(fēng)險(xiǎn)一直在，威脅一直在。”
王海感嘆：打假越來越困難了。一是行政處罰稅收化，比如對(duì)于造假企業(yè)的處罰，處罰的金額還不及他們之前賺取的，他們當(dāng)然不害怕，達(dá)不到處罰的目的。二是消費(fèi)者組織在立法過程、市場(chǎng)監(jiān)督上缺位。“我指的消費(fèi)者組織，是真正的消費(fèi)者利益的代表者，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)基本沒有。美國(guó)、德國(guó)的消費(fèi)者組織有媒體以及實(shí)驗(yàn)室。對(duì)于值得懷疑的產(chǎn)品，他們可以通過檢驗(yàn)，靠自己的媒體發(fā)布。美國(guó)消費(fèi)者聯(lián)盟有2000多萬會(huì)員，每個(gè)月發(fā)一本消費(fèi)者報(bào)告，對(duì)于市場(chǎng)上各種產(chǎn)品抽查檢驗(yàn)的報(bào)告。”王海說：“有真正的消費(fèi)者組織，市場(chǎng)監(jiān)督才有真正的威懾力。”
劉江·《打出名堂》
“現(xiàn)在電視上虛假違法廣告太多了，有些電視臺(tái)甚至私自在中央臺(tái)的節(jié)目中插播性保健廣告。找一個(gè)地級(jí)城市，派幾個(gè)兄弟去監(jiān)控電視臺(tái)并錄像，拿到證據(jù)后立即向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門寄舉報(bào)信。”去年，劉江及其團(tuán)隊(duì)活躍在四川、重慶、山東、湖南等全國(guó)9個(gè)省，共舉報(bào)了近800家電視臺(tái)，每到一個(gè)地方從未空手而歸。
成功舉報(bào)一家電視臺(tái)，可獲賠萬元
12日下午，在成都一茶樓見到成都職業(yè)打假人劉江，他正在接一個(gè)助手的電話，“趕緊錄下來，叫其他兄弟同時(shí)監(jiān)控其他頻道，動(dòng)作要快！”從去年開始，劉江便把打假的重點(diǎn)放在了全國(guó)各地級(jí)電視臺(tái)。
十幾年前涉足的食品、藥品等行業(yè)，劉江已很少碰了，逐漸奉行“非大品牌不打”的原則。工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)原因正是為了保證家人的安全：2004年，40歲的劉江結(jié)婚并有了小孩。“我是孤兒，過去一直無牽無掛。那時(shí)候敢拼，也不怕把命給豁出去，常常是早上出門，就沒想過晚上還能再回家。但現(xiàn)在不同了。”
劉江說，以前“打”了不少小廠家，露面次數(shù)太多，被威脅是家常便飯。“打”電視臺(tái)則不同，多數(shù)時(shí)候不需要露臉；偶爾“打”一次知名食品、藥品品牌，廠家也都按照正規(guī)途徑解決。“這樣做還有利益因素的考慮。私人廠家大多是小本經(jīng)營(yíng)，‘打’他們沒意思。如果是大品牌，賠款也會(huì)多些，成功舉報(bào)一家電視臺(tái)能獲得萬元左右的賠償。”
劉江·《收編槍手》
劉江回憶，職業(yè)打假人興起的那個(gè)年代，成都打假名人有十幾個(gè)。“打假這個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，特別講究智慧和戰(zhàn)略。這十幾年里，不少成都知名打假人出于安全的原因隱退，后來入行的新人因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，曇花一現(xiàn)就消失了。”劉江說，剩下的也不再是純粹意義上的打假人了，有的成立了咨詢公司，為消費(fèi)者維權(quán)出謀劃策；也有人被大型企業(yè)“收編”充當(dāng)槍手。
法律法規(guī)不斷健全，打假之路順暢
打假，一直被行內(nèi)人看做是一種充滿困阻的職業(yè)。十余年來媒體對(duì)職業(yè)打假人的報(bào)道中，無一不描述這個(gè)群體所遭遇的困境：取證難、打法律的擦邊球、不易獲得周遭的理解和認(rèn)可，時(shí)刻要面臨人身安全的威脅……隨著法律體系的健全，社會(huì)關(guān)注度增強(qiáng)，與十幾年前相比，職業(yè)打假的道路已經(jīng)順暢許多。
劉江的體會(huì)最深，他提供了兩個(gè)數(shù)據(jù)來支撐這一結(jié)論：上世紀(jì)90年代，活躍在劉江手下有50余名兄弟；如今，劉江的業(yè)務(wù)早已全國(guó)輻射，但雇用的人手卻減至9人。“首先，信息更暢通了。打假得找法律依據(jù)，1996年，互聯(lián)網(wǎng)還未在中國(guó)廣泛運(yùn)用，要查一系列法規(guī)很費(fèi)力氣，現(xiàn)在發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)節(jié)省了不少人力。”
在劉江看來，十幾年來，國(guó)內(nèi)關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)在不斷健全，這也為打假、索賠之路增添了力量。2003年以前，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》僅支持“退一賠一”的索賠方式，如想獲得大額賠款，必須購(gòu)買大量假貨。2003年，精神賠償正式被寫入法律，即使購(gòu)買少量產(chǎn)品，打假人也可以通過法律途徑，獲得高出購(gòu)買額無數(shù)倍的賠款。
爭(zhēng)議
打假公益還是利益？
在為企業(yè)打假獲取收入的同時(shí)，也面臨著不少人的質(zhì)疑。一些人認(rèn)為通過打假掙錢是不道德的。
王海：爭(zhēng)議一直都在，公眾長(zhǎng)久依賴就是有一個(gè)觀念上誤區(qū)：寧愿造假成億萬富翁，也不愿打假人富起來。在權(quán)益的另一面，是責(zé)任和義務(wù)，權(quán)益不是免費(fèi)的。我身邊這種人并不少，有方舟子、司馬南……”
孫安民：自己所從事的是“公益打假”，購(gòu)買假貨總是點(diǎn)到為止，不求高額賠償，只在乎商家知錯(cuò)就改的態(tài)度。”
劉江：中國(guó)沒有一個(gè)民間打假人抱有的是純粹的公益目的。拿舉報(bào)電視臺(tái)為例，手下的兄弟需要人手一臺(tái)電腦、一個(gè)機(jī)頂盒、一臺(tái)刻錄機(jī)，這是一大筆開銷；飛往全國(guó)各地的機(jī)票，又是一筆費(fèi)用。每個(gè)月還要給手下兄弟工資，平均一人要分4000元到5000元。”
來源：天府早報(bào)（譚曉娟 房欣 華小峰） 編輯：寧波
