乘務組準備登機
在南航與華航戰略合作協議簽署暨乘務員互換飛行啟動儀式上，隨著
7月
15日
11：
30在廣州白云機場
CZ3097航班、
16：
50在臺北桃園機場
CI522航班的起飛，雙方將正式拉開為期一個月的第一批乘務員互換飛行的序幕。隨著兩岸
ECFA協議的簽署，雙方的人員往來和經濟合作將更加緊密，兩家航空公司在此時開展客艙服務的合作，旨在讓乘務員通過實地觀摩學習更好地了解本地旅客需求，共同為越來越多往返兩岸的旅客創造更為貼心的服務。后期，還將有更多的乘務員參與到這一項目中。
南航、華航將分別選派共30名，每班有1-2名優秀乘務員在對方的廣州-臺北航班上（南航是CZ3097/3098航班，華航是CI522/521航班）觀摩學習，并代表所屬航空公司向旅客致意。
自2009年以來，南航已經派出兩批空乘人員共43人赴華航進行每批12天的管理、業務培訓，一批20人客艙系統管理干部赴華航的參觀交流。南航參加此次互換飛行的大部分成員進行過前期的赴華航培訓，借由此次互換交流，彼此觀摩學習，更好地將前期培訓結合到實際飛行中，吸取雙方的優點，為南航奪取SKYTRAX四星評價做保障。隨著雙方合作的加深，往來兩岸的商務旅客及旅游觀光客將享受到更多的航班選擇、更實惠和票價和更便利、優質的服務。
來源:中國日報海南記者站（記者 黃一鳴 特約記者 程鶯 攝影劉志順） 編輯：馮媛
