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鐵道部正跟銀行商討網(wǎng)上訂火車票支付平臺(tái)
2010-09-13 09:17:16      來源:廣州日?qǐng)?bào)

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你只要輕點(diǎn)一下鼠標(biāo),就可以在網(wǎng)上輕松訂到火車票——旅客多年的這一愿望有望得到實(shí)現(xiàn)。記者了解到,鐵路部門網(wǎng)上訂票系統(tǒng)已開始著手準(zhǔn)備,將力爭(zhēng)早日開通。

記者了解到,鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票項(xiàng)目進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段,技術(shù)方案基本確定,相關(guān)準(zhǔn)備進(jìn)展順利,有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,鐵道部正跟有關(guān)銀行商討支付平臺(tái)。據(jù)透露,火車票網(wǎng)上預(yù)訂可能會(huì)在某條線路或某條高鐵進(jìn)行試點(diǎn),然后逐步推開,但記者最新獲悉,具體哪條線路或者高鐵線尚未確定。

記者昨日在廣州南站售票大廳采訪時(shí),咨詢了多位售票員,都表示沒有收到可以網(wǎng)上訂高鐵票的消息,而市區(qū)內(nèi)一些大型火車票代售點(diǎn)的負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)也表示暫未收到可以網(wǎng)上訂票的消息。

不過近期廣州南站售票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)升級(jí),據(jù)稱有一部分原因就是為今后開展網(wǎng)上售票做準(zhǔn)備。

焦點(diǎn)1:不上網(wǎng)的人要“吃虧”?

“我們平時(shí)都在工地里忙活,沒時(shí)間上網(wǎng),也不會(huì)上網(wǎng),那怎么辦啊?”對(duì)于在番禺一工地上做木工的50多歲的徐國汝來說,網(wǎng)上訂票并沒有讓他興奮起來,反而有些猶豫,“以前買不到票了,還可以起個(gè)大早,往窗口上排隊(duì)就行了,現(xiàn)在看樣子不行了。”

記者在采訪中了解到,確實(shí)有不少不懂上網(wǎng)的人擔(dān)心很多票通過網(wǎng)上投放出來,今后通過電話訂票和窗口買票會(huì)更難。

增加網(wǎng)上訂票這一新措施后,如何分配火車票確實(shí)也是一大難題。對(duì)此,鐵路部門負(fù)責(zé)人也表示,網(wǎng)民和非網(wǎng)民的利益都將考慮,也會(huì)著重研究鐵路運(yùn)輸資源分配的問題。

焦點(diǎn)2:手續(xù)費(fèi)怎么收?

訂票手續(xù)費(fèi)如何收?收多少?記者采訪中,很多市民認(rèn)為這也是火車票網(wǎng)上預(yù)訂推開的一大難題。記者了解到,目前鐵路部門規(guī)定的代售點(diǎn)出售每張火車票只能收取5元的手續(xù)費(fèi),而網(wǎng)上訂票后,如果代售點(diǎn)派人送票,則5元的手續(xù)費(fèi)顯然比較低,一位代售點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者,旅客自己來買票,坐在店里都能收5元手續(xù)費(fèi),而送票出去僅來回公交費(fèi)都已經(jīng)不只5元了。

記者了解到,目前飛機(jī)票網(wǎng)上預(yù)訂后,雖然沒向訂票人收取送票費(fèi),但航空公司會(huì)根據(jù)售票的多少給予一定的返利,賣得越多,返利越高,從而也吸引了網(wǎng)上訂票服務(wù)變得更為完善。

焦點(diǎn)3:會(huì)不會(huì)要求實(shí)名制?

今年,廣鐵集團(tuán)和成都鐵路局所轄鐵路系統(tǒng)首次實(shí)施了實(shí)名制,但這也只是限于春運(yùn)期間,而網(wǎng)上訂票常態(tài)化后,旅客上網(wǎng)購票會(huì)不會(huì)需要和訂飛機(jī)票一樣,每次都需注明身份證號(hào)碼和真實(shí)姓名?

有旅客擔(dān)憂,這會(huì)帶來隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。鐵路部門曾回應(yīng),網(wǎng)絡(luò)訂票是否采用實(shí)名制,還在研究中。

來源:廣州日?qǐng)?bào) 編輯:鄧京荊


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