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手機“欠費停機”或成歷史 最高可“透支”2000元
2010-10-26 13:34:35      來源:遼寧日報

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在日常生活中,很多人都遇到過手機“欠費停機”本人卻不知道,使一些重要的電話不能及時接到而耽誤了事兒。近日,記者從沈陽三大電信運營商了解到,手機“欠費停機”或成歷史,一些手機用戶因為在網時間長和良好的歷史消費記錄,成為運營商的優質客戶,已經可以“透支”一定數額的話費。這樣,各家運營商的優質手機用戶不用再擔心“欠費停機”了。

最高可“透支”2000元

10月25日,記者從中國移動沈陽分公司的客服熱線咨詢到,根據移動用戶使用的手機歷史在網時間與消費額度記錄,目前移動公司的系統識別出不同的信用等級,按照相應的信用度等級,沈陽移動用戶被分為15個信用等級。

舉個例子,如動感地帶套餐是從1級至5級,可透支金額5至25元,神州行套餐從2級至6級,可透支10至30元,全球通用戶的信用等級是從4級至15級,最低透支20元,最高可透支2000元。

除了移動推出這樣的 “透支”服務外,記者還咨詢了聯通、電信兩家運營商,這兩家的VIP手機用戶目前都可享受類似的話費“透支”服務。電信沈陽分公司客戶服務中心的人員向記者解釋,電信的VIP用戶可以“透支”話費,比如是電信鉆石卡的用戶,可以一個月內申請三次信譽度開機,透支300元,金卡手機用戶,可以一個月內申請3次信譽度開機,透支200元,銀卡手機戶一個月內申請兩次信譽度開機,透支200元。

但鉆石卡、金卡用戶需48小時內進行繳費,銀卡用戶需在24小時內進行繳費。

在網越長“透支”額度越高

據了解,移動、聯通、電信的每家運營商給出手機用戶不同的 “透支”話費服務,但都有嚴格的規定。

從各家通信運營商的規定看,基本上是在網時間越長,信譽度越高,透支額度越大,例如要達到移動14級信譽度,必須在移動網10年以上,神州行用戶如果要達到6級信譽度,則需在網5年以上,而且還需沒有欠費記錄。這種信譽度每個月都有調整,是移動根據系統自動識別。

目前,移動實行全面的信譽級別設定。但聯通與電信只是設定在VIP用戶上。

記者就這種“透支”服務采訪一些手機用戶,他們表示,很歡迎這種靈活且有利于手機用戶的服務,這使得他們不再擔心漏電話而誤事兒了,的確非常實用。

其實對于手機“透支”費用額度,大多數被采訪的人表示,并不需要太大的額度。

一家運營商的相關負責人向記者透露,在資費價格戰競爭非常激烈,常規資費下調的手段已經不再吸引用戶的情況下,作為運營商來說,無論是現在還是將來,誰先打好服務牌或許就是贏家。

未來,將可能會有越來越多的手機欠費不停機這樣的服務推出。

來源:遼寧日報 編輯:段若蘭


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