2010年12月7日,記者從南方航空海南公司了解到一個感人的事情,從旅客遺失巨額現金包至其領回,僅用三十分鐘的時間。戲劇性的是,旅客直至離開機場都沒發覺其巨額現金包遺失。
12月7日,CZ6716北京至三亞航班頭等艙2H座位陳毓勇旅客在機上落了一個黑色手提包,乘務長趙麗娜發現后及時與地服工作人員郭雯予取得聯系,通過地服人員跟乘務長交接后得知,手提包內有大量貴重物品,簽好旅客遺失物品交接單后, 地面服務人員郭雯予及時與高端分隊長李銘匯報了相關信息,工作人員立即通過高端系統查詢旅客信息,發現該名旅客為我公司明珠銀卡會員,與旅客取得聯系后,和旅客約定在機場公安局認領遺失物品。
旅客到達后,通過機場公安局民警的協助,對旅客所說手提包內物品與包內現有物品進行確認核對,發現包內有現金6萬余元,手機2部,證件若干,旅客表示要以現金方式進行感謝,被工作人員拒絕。后公安局通知工作人員,旅客留下了800元現金表示對工作人員感謝,拿到現金后,工作人員于次日聯系旅客將800元退回,旅客又再次購買了香煙和飲料送給工作人員表示感謝,又被工作人員婉言謝絕,此高尚的品格感動了旅客,旅客說:“現在像你們這樣具有高尚品格的人不多了!”說完,旅客表示要送一面錦旗來表彰工作人員的拾金不昧精神。
來源:中國日報海南記者站(通訊員 趙森 郭雯予) 編輯:馮媛