昨天(8月30日),北京市衛(wèi)生局發(fā)布了預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)試運(yùn)行一個(gè)月來的整體情況。自7月28日試運(yùn)行以來,首批上線的30家三級(jí)醫(yī)院整體預(yù)約就診比例達(dá)到40%左右,剩余六成預(yù)約號(hào)遭棄。相比統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)建立前,全市三級(jí)醫(yī)院預(yù)約就診比例提高了10%。
>>數(shù)據(jù)
逾六成患者只瞄準(zhǔn)專家號(hào)
市衛(wèi)生局統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,首月全市累計(jì)已有29.1萬人在北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)注冊(cè)。各上線醫(yī)院投入到統(tǒng)一平臺(tái)的號(hào)源累計(jì)達(dá)到79.6萬個(gè),日均投放2.5萬個(gè),其中普通號(hào)和??铺?hào)源占60%,專家號(hào)源占38%,特需號(hào)源占2%。
在成功受理的26.8萬個(gè)預(yù)約號(hào)中,普通號(hào)和專科號(hào)預(yù)約占31%,專家號(hào)預(yù)約占64%,特需號(hào)預(yù)約占5%,電話預(yù)約與網(wǎng)上預(yù)約比例約為3:1。
最終,普通號(hào)預(yù)約率為32.4%,??铺?hào)預(yù)約率為12.4%,專家號(hào)預(yù)約率為41%,均未超過50%,僅有雙正高專家號(hào)和特需號(hào)的預(yù)約率分別為57.7%和56.9%。
對(duì)此,市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)毛羽說,市民對(duì)預(yù)約掛號(hào)還有一個(gè)逐漸接受的過程。同時(shí),并不是所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)、所有科室都存在看病難問題。衛(wèi)生部門對(duì)沒有掛出去的號(hào)進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)其中既有普通號(hào),也有專家號(hào)。
>>舉措
年底全部三級(jí)醫(yī)院可預(yù)約
北京市衛(wèi)生局表示,今年內(nèi)各醫(yī)院在加大放號(hào)量的同時(shí),剩余36家三級(jí)醫(yī)院也將在年底前加入此統(tǒng)一平臺(tái)。同時(shí),將根據(jù)患者就診需求,優(yōu)化不同職稱號(hào)源投放配比,合理增加專家號(hào)的投放比例和緊俏科室整體號(hào)源的投放比例。
針對(duì)各醫(yī)院學(xué)科分得很細(xì),例如一個(gè)內(nèi)科就分為肝膽內(nèi)科、消化內(nèi)科、泌尿內(nèi)科等好幾個(gè)專業(yè),而取消首診點(diǎn)名后,預(yù)約是按科室預(yù)約的,也就是患者只能掛內(nèi)科號(hào)。毛羽稱,為保證患者預(yù)約和就診的準(zhǔn)確性,將對(duì)知名醫(yī)院的重點(diǎn)學(xué)科的醫(yī)生按專業(yè)劃分。
>>現(xiàn)狀
掛專家號(hào)難題短期不易解決
數(shù)據(jù)顯示,近5年來,北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療總量以10%左右的速度遞增,但專家人數(shù)有限。去年一年,北京醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診量是1.46億人次,較2009年增加1081萬人次,同比增長(zhǎng)了7.99%;今年1至6月份,北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診總?cè)舜芜_(dá)到7397萬人次,比去年同期增長(zhǎng)11.1%。
毛羽透露,在去年1.46億人次中,由專家診療的患者不過180萬人次,即占到總診療人次的1.2%左右。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),根本解決看專家難的問題,不太現(xiàn)實(shí)。
>>建議
合理預(yù)約避免專家資源浪費(fèi)
毛羽表示,從目前情況來看,統(tǒng)一平臺(tái)各類號(hào)源儲(chǔ)備充足,可以滿足群眾預(yù)約看病的需求,且以診療常見病、多發(fā)病為主的??铺?hào)尚未被廣大患者“認(rèn)可”。
他希望市民根據(jù)自己的病情合理選擇預(yù)約號(hào)源,初次看病盡量掛普通號(hào)和??铺?hào),做完相應(yīng)檢查化驗(yàn)后,首診醫(yī)師會(huì)根據(jù)患者病情進(jìn)行復(fù)診預(yù)約或直接預(yù)約上級(jí)專家號(hào)及相關(guān)專業(yè)號(hào),這將節(jié)省患者就診時(shí)間,提高患者就醫(yī)的準(zhǔn)確性。
5年內(nèi)醫(yī)藥分開
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本報(bào)訊(記者李秋萌)昨天,市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人毛羽做客新華網(wǎng)直播間時(shí)表示,“十二五”期間本市要完成管辦分離、醫(yī)藥分開。
他透露,醫(yī)藥分開后,病人在醫(yī)院買的藥沒有15%的差價(jià),藥價(jià)感覺更加便宜。醫(yī)院在通過醫(yī)藥分開使藥品便宜的同時(shí),還將進(jìn)一步細(xì)化預(yù)約掛號(hào)分時(shí)就診這種方式,改善醫(yī)院的就診環(huán)境。特別是一些熱點(diǎn)醫(yī)院、重點(diǎn)科室,人滿為患的情景逐步在“十二五”期間通過這些有效措施達(dá)到良好的就醫(yī)環(huán)境。
此外,毛羽說,計(jì)劃到年底,全市所有三級(jí)醫(yī)院病區(qū)都開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。屆時(shí),護(hù)士將承擔(dān)起對(duì)患者生活護(hù)理和心理護(hù)理的任務(wù),減輕家屬聘請(qǐng)護(hù)工的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
來源:京華時(shí)報(bào)(記者 李秋萌) 編輯:孫遲