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深圳擬推廣先診療后結算就醫模式

2012-08-02 14:42:27 來源:中國青年報
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記者今天從深圳市衛生和人口計劃生育委員會獲系,深圳擬在全市醫院推廣“先診療,后結算”就醫模式。該市衛人委主任江捍平稱,要緩解大醫院患者看病排長龍現象,必須改善大醫院服務流程。

自6月18日起,深圳第四人民醫院開始實行先診療后結算就醫模式——患者掛號后,醫生診病、化驗、儀器檢查、取藥等所有環節完成后一次交費。

截至7月20日,深圳第四人民醫院有兩萬多名病人進入先診療后結算程序,占該院整個門診診療人次的26.5%,占該院整個綜合醫保卡患者就診人次的82.6%。實施這一改革后,患者切身的感受是排隊次數減少,從原來至少排三四次隊,減少到只排1次隊。先診療后結算模式在方便市民就診的同時,還提高了醫院的服務效率,收費窗口排隊人次減少,醫院的服務效率得以提高,診量有了明顯增加,較改革前增加了5%以上。

在先診療后結算模式中,最令人擔心的是患者看完病不交錢。在深圳第四人民醫院試行的一個月中,欠費患者有52人,欠費金額約8000元,占先診療后結算總人次的0.24%。對此,院方正和深圳市社保局協商解決辦法。對于惡意逃費者,深圳市社保局將鎖定其醫保卡,下次就診時,惡意逃費者的醫保卡將在全市醫院失效,直到繳清欠費為止。

據悉,深圳“先診療后結算”模式暫時只適用于醫院門診和急診的深圳綜合醫保人群,而且仍有幾項需要醫院科室主任審批的大型設備檢查不能“先診療后結算”,包括核磁共振、CT、彩超、多普勒等。

深圳第四人民醫院院長伍貴富稱,從“先交錢后診療”到“先診療后結算”,雖然只是順序的改變,但對醫院來說卻是革命性的。這一模式改善了患者的就醫感受,有助于融洽醫患關系,有助于建立社會誠信體系。他表示,不能因為少數人的失信,就武斷地認為“先診療后結算”不該推行。

來源:中國青年報  編輯:許銀娟

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