據中國之聲《新聞晚高峰》報道,除了正常通話外,手機都具備一個平時使用率不高的功能,那就是緊急呼叫,運營商和手機廠商都表示手機在不插卡或者無信號情況下可以撥打110、119、120等緊急電話,但記者調查發現,緊急呼叫這一功能在緊急時刻往往不靈光。
山東驢友趙冬冬上周末與朋友一起外出爬山,中途遇到緊急情況,需要報警求援,身在大山之中,身上帶的iPhone4手機卻沒有信號,本以為撥打緊急號碼可以撥通,沒想到聽到的是連續的提示聲。
提示聲:匪警撥打110,火警撥打119。
雖然最終小趙還是擺脫了麻煩,但緊急呼叫不靈光讓他很是惱火。
小趙:緊急呼叫本來就是遇到特殊情況了,需要求助才撥打,山里沒信號,緊急電話也打不通,這個緊急呼叫功能不純粹是擺設啊,以后誰還敢相信這個緊急呼叫啊?
緊急呼叫真的不靈光嗎?記者進行了試驗,分別用HTC 、中興、小米、諾基亞、三星等不同手機在不插卡和無信號狀態下撥打緊急電話,在地下車庫中一處角落,手機均顯示無信號狀態。在撥打110過程中,手機顯示了僅限緊急呼叫,但是最終全部呼叫失敗,無法打通任何報警及求助電話。隨后記者將手機SIM卡拔出后撥打緊急電話,發現仍然無法接通。
提示音:匪警撥打110,火警撥打119。
青島市公安局110指揮處綜合科科長柳益群告訴記者,他們在日常接警過程中,也發現過手機無法撥通報警電話的情況,有的手機是在正常情況就存在此種問題。
柳益群:我們在工作中發現,通過實驗也發現,有很多手機,特別是山寨手機,包括走私手機,我們說的水貨,它在撥打110的時候,有一部分手機直接撥打110是不可以的,必須要加0532110,就是必須加我們青島的區號,可以打通110。
手機自帶有“緊急呼叫”,這顯然是為了在無信號或手機卡故障等緊急情況下,讓機主能夠快速求助,但在緊急情況下卻根本不能呼叫,問題出在哪里?記者聯系了某品牌手機經銷商,對方給出這樣的解釋。
手機經銷商:緊急呼叫打電話這個功能可能在國內用不了,沒有卡就不能用,這個手機我們按照國際標準制作,但中國的網絡不能使用。