游客井然有序地欣賞黃山美景
今年“十一”黃金周,安徽省黃山風景區持續迎來旅游高峰,8天長假共接待中外游客261311人,與去年相比增漲了46.73 %,創歷年黃金周接待人數總量新高。面對持續的旅游高峰,黃山風景區全山總動員,凝心聚力,科學應對,確保了“零堵塞”、“零事故”、“零有效投訴”,彰顯了黃山旅游的高品質。
全山聯動管理,全力保障安全
持續火爆的客流給景區接待帶來巨大壓力,黃山風景區牢固樹立“安全第一”的理念,細化旅游安全管理的各項措施,完善旅游安全管理的各種預案,把旅游安全作為中秋國慶長假管理工作的重中之重。景區實行分片管理負責制,各片領導負責人深入一線,靠前指揮;全山干部職工堅守崗位,指揮中心、應急辦、旅游投訴咨詢中心等重要崗位實行24小時值班制,全力保證黃山風景區度過一個平安、歡樂、祥和的中秋國慶長假。
自駕游唱主角,交通順暢有序
今年的中秋國慶長假,7座以下小型客車免費通行政策刺激了“自駕游”迅猛增漲。為此,黃山風景區節前就對景區內外停車場進行摸底,制定引導流程,加大對車輛的分流引導,加強對停車秩序的管理,交警、交通部門駐點指揮、分段執勤。同時,抽調100名志愿者協助交警指揮疏導車流,參與停車管理,發放溫馨提示卡,維持交通秩序;開放南大門廣場和應急停車帶免費停車,讓自駕車“來得順、停得了、走得暢”。
發揚志愿精神,展示文明風采
黃山風景區創新志愿服務形式與內容,自駕車引導志愿者、移動式志愿服務成為今年黃山志愿者服務的亮點。節日期間,千余名志愿者在景區各個節點、旅游集散地、重要路口等地開展志愿服務。山下,志愿者們重點協助交警疏導車流,避免交通擁堵;山上,志愿者們走上路段,走向游客,主動為游客提供旅游信息咨詢、景點講解、線路指引、秩序維持等服務。在客流量較大區域還實行分段定點服務制,每名志愿者負責20米路段,力求第一時間現場解決游客反映的問題。“美景在你眼前,關懷在你身邊”,景區志愿者受到游客的廣泛好評,成為景區一道靚麗的人文風景線。
秋色美麗如畫,風景迷醉游人
黃金周期間,黃山風景區天氣持續晴好,秋高氣爽,丹桂飄香。蒼勁多姿的黃山松、妙趣橫生的怪石、層巒疊嶂的峰林讓許多游客感嘆不虛此行。變幻莫測的云海、壯觀奪目的黃山日出、絢爛旖旎的晚霞、迷人的中秋圓月等氣象景觀為來山游客送上了假日禮物。整治一新的南大門廣場,更是讓今年進山游客多了一處游覽好去處,成為游客留影拍照的標志性景點。
活動豐富多彩,媒體高度關注
黃山風景區提前謀劃,在黃金周期間精心組織了“頌祖國、慶中秋、喜迎十八大”十大活動。“文明黃山 品質旅游”志愿者宣誓活動、“天賞黃山 月圓中秋”主題活動、“黃山之巔升國旗”等活動得到新華社、中央電視臺、中央人民廣播電臺、安徽日報、安徽電視臺、黃山日報、黃山電視臺等媒體的極大關注和重點報道,央視《月圓中秋、日出東方、江山多嬌》直播活動取得圓滿成功,這也是繼春節黃金周直播后央視對黃山風景區的又一次大力宣傳。(記者 陳思玉 通訊員 鄔艷)
實習編輯:吳多