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銀行提醒:未銷戶“睡眠卡” 重啟前要補繳費

2012-10-29 11:25:55 來源:廣州日報
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如今各種各樣的銀行卡和我們的生活早已密不可分,但對于那些閑置著不用的“睡眠卡”,是否又有“躺著中槍”的可能?近日,某外資銀行發布公告稱,將對除持有長期定存、理財產品、貸款等非活期存款產品客戶外的個人客戶長期不動賬戶(俗稱“睡眠卡”)進行主動銷戶處理,“睡眠卡”再次引發銀行卡用戶關注,記者昨日走訪儲戶最多的四大國有銀行,了解“睡眠卡”的正確處理使用辦法。

走訪:大多數銀行會認定“睡眠卡”

記者了解到,所謂“睡眠卡”,顧名思義就是長期處于休眠狀態的卡。通常銀行會把在一定時期內(通常為至少一年)未發生過任何交易的卡歸類為“睡眠卡”。“睡眠卡”的產生原因也多種多樣,但大部分是由于持卡人遺忘賬戶,卡內余額被扣收年費、管理費等或為零甚至為負造成。

而四大行中對于“睡眠卡”這樣閑置賬戶的時間定義略有不同,例如中行,會對近6個月內沒有主動交易發生(包括轉賬、存款、取現、貸方余額返還、消費等)的信用卡認定為睡眠信用卡。而農行對銀行卡定義為睡眠卡的期限為1年。

工行佛山分行方面則答復,對于連續6個收費周期(每季末月21日至下季末月20日為人民幣個人小額活期存款賬戶一個收費周期)無法全額扣取賬戶管理費的,即視為連續累計欠費時間已經超過一年半的人民幣個人小額活期存款賬戶,可以認為是睡眠賬戶。記者留意到,有銀行信用卡方面被定義為睡眠卡的期限相對會較為寬松,例如工行規定,無透支的信用卡5年不動才會被視為睡眠卡。

對于市民閑置的睡眠卡,銀行一般通知客戶用卡或銷戶。但也有銀行對于閑置卡管理相對較為寬松,例如建行佛山分行方面表示,暫未將客戶閑置的銀行卡轉為“睡眠卡”處理。“一般將睡眠卡采取轉入睡眠戶數據庫集中管理。”農行佛山分行稱。

影響:

有銀行對銷戶的信用卡

不能再激活使用

睡眠的銀行卡躺著也會中槍?據了解,一般銀行對于客戶重新使用睡眠卡,都有規定需要補交賬戶管理費后方能重新激活。工行佛山分行卡部工作人員告訴記者,借記卡方面,如果客戶的賬戶在沒有被銷戶的情況下,只要將所欠的賬戶管理費進行繳費后,即可立即恢復使用。如果客戶需要自行主動銷戶的,則需要先交清賬戶所欠費的款項(不限于小額賬戶管理費)。農行方面也承認,睡眠賬戶在激活時,系統會實時扣收該賬戶所欠的小額賬戶管理費。

對于信用卡類,有銀行例如中行就給予一定的“豁免權”,客戶重新使用睡眠信用卡,不需要補交賬戶管理費。即使是重新激活各銀行規定也略有不同,例如信用卡方面工行就規定,已銷戶的信用卡不能再激活使用。

銀行方面提醒,睡眠借記卡不會影響到個人信息記錄。但是信用卡領卡后,卡片已激活或啟用,若未曾使用,會因不使用而產生年費,若不及時還款將影響信用,違約記錄會影響市民辦理信用卡或貸款。因此,建議客戶如果手頭上的銀行卡已無用處,應主動到銀行進行銷戶處理,以免因賬戶余額不足被扣小額賬戶管理費。

建議:

卡要有針對性使用數量不要太多

“各個銀行經常搞活動,有時候看到有優惠,忍不住又多辦一張信用卡,結果卡越來越多。”在網點辦業務的市民張小姐這樣跟記者說。但在采訪過程中記者了解到,實際“睡眠卡”不良影響頗多,銀行人士和專家提醒市民應該養成管理銀行卡的好習慣,普通居民其實只需擁有兩張銀行卡就能基本滿足所有銀行業務需求。

“客戶要根據自己實際需求,保持理性,有針對性地開信用卡,不要泛濫開卡。客戶開卡時要清楚了解各行開卡年費優惠及用卡須知,維護自己的權益,避免產生不必要的費用。”工行佛山分行銀行卡部相關負責人提醒,對于實在要開的銀行卡賬戶,為避免賬戶被扣小額賬戶管理費,市民持有的賬戶只要保持日均存款余額在300元(含)以上就可以了。或者市民可以選擇一些屬于11類免收小額賬戶管理費的范圍的卡,就免收小額賬戶管理費。

提醒:閑置卡切莫嘗試售賣

此外記者了解到,目前網上有銀行卡收費的傳言,開出高價收購閑置或無交易記錄的銀行卡。但是對于這樣的現象,銀行方面提醒千萬不要嘗試。“如客戶出售了閑置或無交易記錄的銀行卡給犯罪分子,若對方用于犯罪活動的,那客戶也要承擔責任。”此外,銀行還提醒,如果出售的是自己的信用卡,會給不法分子盜刷、克隆信用卡提供機會,原持卡人要承擔因此而造成信用卡透支的債務。

因此銀行建議:希望市民對自己閑置不動的賬戶應積極主動到銀行辦理銷戶手續,絕不能為了一點利益將賬戶出賣給不法分子,防止他們利用這些賬戶進行洗錢等違法活動,導致最終責任會歸落到市民身上。(記者陳昕宇)

編輯: 張少虎 標簽: 睡眠卡 睡眠戶 理財產品 銀行人士 重啟

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