首屆“中國(guó)服務(wù)論壇”日前在北京舉行，此次論壇以“共鑄中國(guó)服務(wù)品牌引領(lǐng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”為主題，旨在使“中國(guó)服務(wù)”的理念成為民航業(yè)界的共同愿景和一致行動(dòng)。
據(jù)悉，此次論壇是為紀(jì)念胡錦濤總書(shū)記視察首都機(jī)場(chǎng)三周年而舉辦的系列活動(dòng)之一。首都機(jī)場(chǎng)將每年的6月25日定為“中國(guó)服務(wù)日”，倡導(dǎo)所有駐場(chǎng)單位和廣大員工，倡行中國(guó)服務(wù)，展示國(guó)門(mén)形象，引起了業(yè)界和其他服務(wù)行業(yè)如中國(guó)旅游業(yè)的廣泛關(guān)注和認(rèn)同。
論壇上，首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司總經(jīng)理、首都機(jī)場(chǎng)股份公司董事長(zhǎng)董志毅、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司黨委書(shū)記樊澄、北京出入境邊防檢查總站總站長(zhǎng)滿(mǎn)聚友、中國(guó)東方航空股份有限公司黨委書(shū)記李養(yǎng)民、首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)胡天舒、中國(guó)南方航空股份有限公司黨委書(shū)記張子芳、首都機(jī)場(chǎng)出入境檢驗(yàn)檢疫局副局長(zhǎng)王正、海南航空股份有限公司董事長(zhǎng)王英明等8名民航企業(yè)高管和相關(guān)政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)圍繞會(huì)議主題，各抒己見(jiàn)、建言獻(xiàn)策，董志毅在發(fā)言中表示，中國(guó)服務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇，是融入中國(guó)文化精髓的服務(wù)，是立志要成為世界領(lǐng)先的服務(wù)，是能夠創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)，是產(chǎn)品更是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，對(duì)首都機(jī)場(chǎng)而言，是創(chuàng)造首都機(jī)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。首都機(jī)場(chǎng)將從形成共識(shí)，人才培養(yǎng)，培育中國(guó)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，打造服務(wù)品牌四個(gè)方面著手，提升服務(wù)品質(zhì)，為旅客帶來(lái)更好的出行體驗(yàn)。
與會(huì)人員表示，此次論壇的召開(kāi)，正值我國(guó)加快發(fā)展我國(guó)服務(wù)業(yè)，向“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。相關(guān)話(huà)題的提出，對(duì)于進(jìn)一步深化“中國(guó)服務(wù)”內(nèi)涵，有利于實(shí)現(xiàn)“中國(guó)服務(wù)”由“中國(guó)第一國(guó)門(mén)”的統(tǒng)一行動(dòng)向中國(guó)民航業(yè)界的輻射擴(kuò)展。同時(shí)，為各服務(wù)企業(yè)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式提供了重要抓手。
來(lái)源: 中廣網(wǎng) （記者 湯一亮） 編輯:孫遲
