該校負(fù)責(zé)人說,此前就有人復(fù)印了該校名師花了十幾年心血編寫的教材私辦培訓(xùn)班,但是學(xué)校一直沒有過多的精力“打鬼”,因此家長們應(yīng)擦亮眼睛,謹(jǐn)防上當(dāng)。
試聽是蒙人的
質(zhì)量是縮水的
今年暑假,家長張女士在給孩子報名參加一個小學(xué)英語培訓(xùn)班前,特地多長了一個心眼兒,先進(jìn)行了試聽。由于張女士對試聽課堂的效果很滿意,于是當(dāng)場與這家培訓(xùn)機構(gòu)簽訂了合同,一次性繳納了近4萬元學(xué)費。然而讓張女士沒有想到,孩子正式上課后沒多久,就回家告訴她,老師上課大部分時間竟然在批作業(yè),對課堂紀(jì)律也不管不問,根本不能保證孩子正常學(xué)習(xí)。于是,張女士找到了這家培訓(xùn)機構(gòu)要求退費,卻被對方以各種理由進(jìn)行拖延,讓張女士十分氣憤。
在市消協(xié)96315和工商局12345投訴熱線中,類似的“培訓(xùn)機構(gòu)提供的服務(wù)質(zhì)量差”成為家長投訴的主要對象之一,此外還包括培訓(xùn)機構(gòu)單方變更合同條款、更換教師、變更授課時間或地點;不履行合同約定擅自漲價、拖延退費;教育培訓(xùn)機構(gòu)無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營等。
市消協(xié)提醒
暑期報班防止被忽悠
北京市工商行政管理局在其官方網(wǎng)站上發(fā)出提醒,家長在給孩子報班時,不要完全聽信招生廣告宣傳,最好到授課地點實地考察一下其資質(zhì)、師資、收費等事項,對于場地過于簡陋、教具不齊全的補習(xí)機構(gòu)更應(yīng)多加留心;一旦發(fā)現(xiàn)補習(xí)班存在虛假宣傳,教學(xué)、師資與廣告宣傳不符,隨意縮短課時以及亂收費,應(yīng)及時向相關(guān)部門投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。此外,家長在報班時還應(yīng)注意簽訂協(xié)議,并索要和查實消費憑證,保留證據(jù),尤其要注意查看憑證上收費單位與實際辦學(xué)單位是否相符,防止“黑補習(xí)班”。
來源:北京晚報 編輯:于姝楠