12日，市政協(xié)委員游達(dá)（右）在北廣場(chǎng)走訪。重慶晨報(bào)見(jiàn)習(xí)記者雷鍵 攝

昨日，市政協(xié)委員、重慶永輝超市有限公司副總經(jīng)理游達(dá)，與重慶晨報(bào)記者一起到了重慶北站，對(duì)近日備受關(guān)注的重慶北站南、北廣場(chǎng)的交通接駁等問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪。

標(biāo)識(shí)和擺渡車(chē)不明晰

昨天，游達(dá)從輕軌3號(hào)線(xiàn)龍頭寺站步行到重慶北站北廣場(chǎng)的入站通道口，花了不到10分鐘。

游達(dá)認(rèn)為，雖然北廣場(chǎng)附近增設(shè)了一些標(biāo)牌，但數(shù)量還不夠，且不夠明晰，而且軌道站內(nèi)、站外、沿途都應(yīng)該有大而清晰的提示、箭頭等。

游達(dá)說(shuō)，很多人沒(méi)分清重慶火車(chē)北站南廣場(chǎng)、北廣場(chǎng)，雖然已經(jīng)設(shè)置了擺渡車(chē)，但都是傳統(tǒng)的公交車(chē)，線(xiàn)路也比較多，乘客一趕時(shí)間就容易“犯蒙”。

建議：擺渡車(chē)可以設(shè)成專(zhuān)用顏色，簡(jiǎn)單明了地在車(chē)身寫(xiě)上“擺渡車(chē)”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地誰(shuí)都能看見(jiàn)，只跑兩個(gè)廣場(chǎng)之間和軌道站，“而且應(yīng)該免費(fèi)擺渡。”

軌道3號(hào)線(xiàn)站名易混淆

“快點(diǎn)，要趕不上車(chē)了！”在重慶北站北廣場(chǎng)上，三個(gè)學(xué)生模樣的乘客正拖著行李往北站場(chǎng)趕。他們是重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，由于是乘輕軌來(lái)坐火車(chē)，不清楚在哪個(gè)站下，最后到了重慶火車(chē)北站南廣場(chǎng)。幸好遇到好心人將他們帶上了663路公交車(chē)，才找到北廣場(chǎng)。

其中一名女同學(xué)說(shuō)，軌道3號(hào)線(xiàn)的重慶北站是到南廣場(chǎng)，龍頭寺站才是到北廣場(chǎng)，名字太混淆了。

游達(dá)委員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，乘坐輕軌不知道在哪個(gè)站點(diǎn)下車(chē)的人，不在少數(shù)。

建議：同一條軌道線(xiàn)相鄰的兩個(gè)站點(diǎn)，分別到達(dá)南廣場(chǎng)和北廣場(chǎng)，可以將“重慶北站”改為“重慶北站南廣場(chǎng)站”，“龍頭寺站”改為“重慶北站北廣場(chǎng)站”。這樣一來(lái)，就感覺(jué)更像一個(gè)整體，并且一目了然。

坐輕軌趕長(zhǎng)途車(chē)常坐過(guò)站

站名容易引起乘客混淆的情況還不止這一例。現(xiàn)在，龍頭寺長(zhǎng)途汽車(chē)站、公交車(chē)站，均設(shè)在重慶北站南廣場(chǎng)內(nèi)，坐3號(hào)線(xiàn)趕長(zhǎng)途車(chē)應(yīng)該在重慶北站下車(chē)，但有的乘客只看站名，誤以為龍頭寺長(zhǎng)途車(chē)站就在輕軌3號(hào)線(xiàn)龍頭寺站，常常多坐一站。

昨天，50多歲的陳師傅拖著從城里采購(gòu)的年貨，打算到龍頭寺長(zhǎng)途汽車(chē)站坐車(chē)。結(jié)果，他從軌道3號(hào)線(xiàn)龍頭寺站出來(lái)，才發(fā)現(xiàn)完全不對(duì)。到處詢(xún)問(wèn)，才發(fā)現(xiàn)坐過(guò)了，只得再坐663公交車(chē)往回走。

建議：可以在軌道站內(nèi)、站外多設(shè)引導(dǎo)提示牌，語(yǔ)音提示也需更為頻繁，以免乘客下錯(cuò)站。或者，在起名上可以統(tǒng)籌考慮，讓長(zhǎng)途汽車(chē)站、公交車(chē)站，與軌道、廣場(chǎng)名字一致。相同道理，也可以改為“火車(chē)北站南廣場(chǎng)長(zhǎng)途汽車(chē)站、公交車(chē)站”。

指示牌擺放雜亂無(wú)章

現(xiàn)在，由于重慶北站北廣場(chǎng)的道路配套不完善，標(biāo)牌也多是臨時(shí)的。游達(dá)委員在現(xiàn)場(chǎng)看到，紅色、藍(lán)色、綠色……不管是公交乘車(chē)引導(dǎo)、還是站場(chǎng)引導(dǎo)，各種顏色的標(biāo)牌，隨意掛在入口的通道兩側(cè)，看上去有些雜亂。

一位旅客說(shuō)，有的標(biāo)牌還一個(gè)擋一個(gè)，特別是到了晚上，遠(yuǎn)處根本看不清這些指示牌。

建議：臨時(shí)標(biāo)牌要進(jìn)行統(tǒng)一提檔，安裝指示牌的照明燈等，成為更清晰、照明更好的指示牌，讓乘客可以一目了然。

出租車(chē)停靠點(diǎn)不太好找

昨天，開(kāi)出租車(chē)的徐師傅從江北五里店拉了一位乘客過(guò)來(lái)，但到了重慶火車(chē)北站的北廣場(chǎng)入口處，找不到出租車(chē)停靠點(diǎn)，只得隨意在路邊一停，催促乘客趕緊下車(chē)。“出租車(chē)停靠點(diǎn)不好找，能有個(gè)清晰的指引就好了。”徐師傅說(shuō)。

建議：應(yīng)該增加出租車(chē)停靠點(diǎn)的引導(dǎo)指示牌，以避免亂停亂放，讓旅客打的更規(guī)范。