【解說】在廣東肇慶,有一對結婚三個月的葉某夫婦利用自己熟悉電腦的優勢,幫附近農民工網上訂票和取票,并收取每張10元的“服務費”。鐵路公安人員現場查獲車票212張,票面價值人民幣35402元以及購票使用的身份證213張。鐵路公安部門認為,葉某夫婦的行為屬于違法倒票行為,并對其采取了刑事拘留。

【同期】肇慶火車站派出所副所長　湯盛勇

如果票面額在五千元以下,就違反中華人民共和國治安管理處罰法。如果票面額超過五千元,就違反了中華人民共和國刑法。

【解說】葉某夫婦所經營的是一家網絡店鋪。靠近年關,夫妻二人想到了用“代買”火車票的方式幫不懂網絡的旅客訂票,賺筆小錢,卻沒有想到這會讓自己被關在了鐵窗之內。記者采訪了與葉某夫婦同時被公安查獲的“代買”火車票另一個當事人姜某。

【同期】“代買”火車票當事人　姜某

我這里是不可以直接出票的,我只可以幫你訂票。如果你要拿票的話,我這邊是可以辛苦這個,給你跑一下幫你代拿過來。他們不想過去拿嘛,所以我幫他們代拿的話,就是收點跑路費嘛。

【解說】消息一出,不少人覺得這樣的“代買”行為的確方便了他們的買票過程,在這一點上他們更支持這樣的經營模式。

【同期】購票者　劉桂財

就是說方便一點嘛,火車站也很擠嘛,要不然排兩三天(隊)也買不到票啊

【解說】經營票務業務多年的姜某告訴記者,其實這一類的火車票經營模式已有一定規模,多數經營其他票務業務的同行也會以這種模式來經營,而自己也不知道這樣的差事原來有嚴重后果的違法行為。

【同期】“代買”火車票當事人　姜某

根本不清楚訂票會違反這個法律。

【解說】姜某向記者展示了自己經營票務的過程,看上去與一般網絡訂票的旅客并無不同。姜某認為代購行為只是提供服務,并不存在倒賣的過程。不過,雖然一些旅客確實覺得買票方便,但在此類購票處買票時也會有些擔心。

【同期】購票者　劉桂財

劉:是有點怕。

記:怕什么?

劉:就是這種情況,它不正規,一是怕出現假票,二是就是它沒授權能賣。

【解說】除了票務真假、身份信息安全之外,無規則的服務費也是使代購車票業務混亂難治的重要因素之一。

【同期】肇慶火車站派出所副所長　湯盛勇

最大的收取手續費有60元,最小的也有10元。

【同期】“代買”火車票當事人　姜某

反正價格是我定的,因為我也不清楚,法律也沒有規定是多少錢嘛。我就是按一般的行情,就是像這種售票點(的行情),來定的。

【解說】公安部門表示,將身份證等交給陌生人代買火車票,暗藏著暴露信息、詐騙資金的風險。但不少農民工仍愿意通過類似這種“代買”車票行為,反映出當前農民工群體購買車票依舊困難。而對于是否應該將這種行為合法化以服務群眾,公安部門稱行為或是好事,但目前缺少規范,安全難以保障。