中國日報網河北頻道秦皇島4月6日電 “真沒想到,海港區‘政務服務直通車’的工作人員這么快就把我們的證件審核完畢,還專程給我們送過來,服務真是周到。”近日,燕山大學郵政報刊亭商戶李廣明拿到經營許可證后興奮地說。
由于郵政企業改革和企業內部人事變動,以及城市改造等原因,海港區內65個郵政報刊亭要辦出版物經營許可證和年檢手續,時間緊任務重。海港區政務服務中心在了解情況后,立即組織政務服務中心文體廣新局窗口啟動了“政務服務直通車”活動,僅用一天半時間就完成現場驗收、打印證照等一系列工作,將經營許可證交到商戶手中。
2012年以來,海港區政務服務中心積極探索政務服務新模式,采取預約和主動上門等服務方式,不定期組織相關駐廳窗口到鄉鎮、園區、企業、群眾家中現場辦公,為企業和群眾提供“零距離”政務服務,使群眾不出門、企業不出院就能享受到區直相關部門的行政審批和政策法規咨詢。此項活動的開展,大大促進了 機關工作作風的轉變與行政效能的提升,受到了商戶和群眾的高度贊揚。截至目前,“政務服務直通車”活動已組織18期,接待群眾萬余人,現場預約服務600 余份,發放證照400余份。(完)