為進一步優化企業發展環境，維護企業合法權益，助推龍江經濟發展，現將近期影響企業發展的典型投訴問題予以通報。

一、某企業投訴黑河市房產局。經查，該部門工作不規范，未及時調整行政審批、備案條件，并要求企業出具國務院已明文取消的房地產經紀人執業資格許可。目前，省住建廳已責成該部門按規定為企業辦理備案業務。責成黑河市政府將整頓情況報省政府辦公廳。

二、部分企業投訴鶴崗市煤管局。經查，該部門行政審批承接不到位，未按照黑政辦發[2014]49號文件規定，及時開展年產30萬噸及以下的小煤礦技術改造和改擴建項目審批。目前，省煤管局已責成該部門按照文件要求，辦理審批業務。責成鶴崗市政府將整頓情況報省政府辦公廳。

三、某企業投訴省畜牧獸醫局獸藥飼料監察所副所長王國忠。經查，王國忠于2013年1月至2014年6月期間，違規借用企業車輛用于個人通勤。目前，省直機關紀工委已給予王國忠黨內警告處分。

針對前期通報的典型投訴問題，相關市(地)立即啟動問責機制，積極整改相關行政行為，追究當事人責任。雙鴨山市政府已責成雙鴨山房產局整改房產抵押擔保業務，對產權處主任劉勇、主管副主任劉國錚、抵押科長韓雪、中介科長劉樹濤進行誡勉談話，并通報批評。綏化市政府已責成蘭西縣返還投訴企業全部稅收保證金，對蘭西縣紅星鄉時任書記李廣學、鄉長冉清和進行誡勉談話，并通報批評。伊春市政府已責成嘉蔭縣文廣體局返還扣押設備，按規定為企業辦理網吧經營許可，對嘉蔭縣文廣體局進行通報批評；對該局主管副局長只宏宇進行誡勉談話，并通報批評；對工作人員張紅娟給予警告處分；對工作人員李新山進行通報批評。請有關部門和市地按照省委、省政府優化經濟發展環境的相關要求，切實優化龍江營商環境，維護企業合法權益。

黑龍江省企業投訴中心

2015年3月12日

黑龍江省企業投訴中心聯系方式

企業可通過電話、傳真、微信、信函方式進行投訴。投訴熱線：12346，傳真：0451—51783900；郵箱hljqyts@sina.com；郵寄地址：哈爾濱市中山路202號，黑龍江省企業投訴中心，郵編：150001。微信公眾賬號：黑龍江省企業投訴中心。