東北網3月19日訊 2015年3月4日，胡女士和自己的朋友去讓胡路區陽光商都商場逛街，走到2樓化妝品區的時候，胡女士看見在“深藍”化妝品專柜的柜臺上擺放著幾瓶“馬油”面霜。

胡女士平時喜歡網購，自己微信朋友圈里有不少朋友在賣韓國化妝品，這個“馬油”面霜胡女士認識。因為許多人都在微信上賣，胡女士有些不敢相信，生怕買到假貨。今天一見到商場里有售，就動了想買的念頭。于是她走到專柜前，發現有很多不認識的東西，售貨員熱情的給胡女士介紹，胡女士發現專柜上擺放著5、6種化妝品，一個中文字都沒有，都不知道是做什么用的。

當時，胡女士覺得心里有點畫魂，就問售貨員這些化妝品從哪里來的，是不是真的從韓國進口的，售貨員說，這些化妝品是她弟弟從韓國“人肉”帶回的，保證是真的，他弟弟是導游，經常去韓國。最后，胡女士買了一瓶“馬油”面霜，一瓶“潤膏”洗發露。共花費256元。

胡女士當時購買化妝品時開具的小票。

胡女士讓售貨員給她開了一張票子，還留下了自己的電話號碼，收款時，售貨員說，我們這現在可方便了，直接把錢給我就行，以后需要什么就給我打電話，不管多遠，我都給你送去。

胡女士回家以后，越想越不對勁，她記得以前在超市買進口食品的時候，包裝上都有中文標識和條形碼，證明不是走私商品，是正規從中國海關進口的。但是她在“馬油”面霜和潤膏洗發露的盒子上找了三圈都沒有找到任何中文標識和條形碼。她打開“馬油”面霜后，外觀看不出有什么問題，但是她隱隱約約的覺得問題肯定沒有這么簡單。

第二天，胡女士給小票上留下的電話打了過去，說出心中的疑惑后，胡女士要求售貨員退貨，售貨員一聽要退貨聲音立馬提了一個八度，她說，早知道這樣我昨天就不該賣給你，哪有你這樣的人，買了東西還要退。

售貨員聽說胡女士已經打開“馬油”面霜了，很不耐煩的告訴胡女士，看可以，不能有用過的痕跡，會影響她賣的。

胡女士一聽更加加深了心中的懷疑，她想，如果是假貨，還要收回去賣給別人，這不是把別人也給坑了嗎？

第三天，售貨員又給胡女士打來電話，說她今天正好休班要跟胡女士見面，得知胡女士在新村上班后，她提出去胡女士家找胡女士，給胡女士退錢，還要當面“聊聊”。當胡女士問到，如果這個東西是韓國來的，你有進貨渠道的手續嗎？售貨員一聽，立馬變了口氣，她說，這些東西是別人放在這里代賣的，具體哪里來的她也不清楚，但是她可以提供在韓國購買的小票。胡女士問你不是說你弟弟從韓國帶回來的嗎？售貨員矢口否認。