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淘寶商城關停售假店鋪 承諾買假者可獲三倍賠償
2011-11-30 08:48:20      來源:京華時報

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  記者昨天在淘寶網論壇看見,有買家在315維權論壇上發表帖子稱,在淘寶團購“聚劃算”平臺上購得的一款卡西歐手表為假貨。對此,淘寶商城承諾動用保證金給予相應賠付;而該商家也將在所有糾紛處理完畢即實行清退,此后不得再次在淘寶商城開店。

  昨天,記者已經不能通過這位買家在帖子里給出的鏈接,打開售假表店鋪“淘易手表專營店”的網頁。

  不到三折團來贗品

  今年10月14日,阿里巴巴集團旗下的淘寶團購“聚劃算”平臺開展了“599元團購卡西歐手表”的活動。本次團購活動由一家名為“淘易手表專營店”的淘寶商城商戶推出,銷售的卡西歐手表為“EF-550D-1AV男款運動手表”,正品市場價為2282元。團購價相當于正價打了2.6折。

  根據買家帖子的描述,因為此次團購有聚劃算官方保證,因此覺得不可能會買到假手表,“當天很火爆啊,1500塊手表3小時內一售而空。”以此計算,每只手表團購價599元,累計銷售金額高達89.85萬元。

  該買家表示,收到貨后發現,賣家并未開具發票,而是開了一張聚風尚信用卡商城非淘寶的發貨單。當買家把名表論壇真偽鑒定圖和從聚劃算買到的手表做了簡單對比后,發現是仿制品。“好幾個買家收到的說明書都是一樣的,編號一律為NO:060630。”買家表示。

  該買家與“淘易手表專營店”交涉后,賣家承認該批手表有問題,同意了“假一賠三”維權申請,但是在收到貨后卻不履行假一賠三協議。該買家隨即呼吁買到假表者聯合起來討說法。

  商家被列入黑名單

  記者昨天就此事咨詢淘寶商城方面,經淘寶商城確認,該商城正品店“淘易手表專營店”發起團購所售的1500只卡西歐手表均為假貨。目前,淘寶商城已發出公告稱,對該店鋪施行暫時監管,等所有糾紛處理完畢即實行清退,消費者可申請相關索賠。

  對于參加此活動的消費者,淘寶按照承諾,動用保證金,按聚劃算當筆交易金額進行“假一賠三”。消費者即日起就可以通過正常投訴渠道進行投訴獲賠,賠付金將在受理完成的5個工作日到賬。據了解,目前賠付正在進行中,已有部分前期申請賠付的消費者得到了賠款。

  此外,根據公告,該商家已被列入聚劃算黑名單,永久不能參加聚劃算活動。目前,淘寶按照規則對該店鋪施行暫時監管,凍結其支付寶的資金和保證金用于賠付,等所有糾紛處理完畢即實行清退,關閉該店鋪,并且該商家將不能再開店鋪。(記者馬文婷)

來源:京華時報 編輯:馬原


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