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快遞用戶信息遭泄露 業(yè)內(nèi)稱是普遍現(xiàn)象

2012-11-08 11:06:39 來(lái)源:京華時(shí)報(bào)
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快遞用戶信息遭泄露 業(yè)內(nèi)稱是普遍現(xiàn)象

“淘單114”網(wǎng)站上出售的快遞單號(hào)。網(wǎng)站截圖

近日有媒體報(bào)道稱包括申通、圓通、中通在內(nèi)的多家快遞公司單號(hào)被泄露且非法出售,并稱存在不法分子利用單號(hào)偽造包裹詐騙用戶的可能。昨天,記者采訪的多家快遞公司對(duì)此紛紛噤聲。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,包括申通、圓通、中通等多家快遞公司的快遞單號(hào)的信息正被大面積泄露,單號(hào)被放到網(wǎng)上公開(kāi)售賣(mài),價(jià)格從0.4到2元不等。販賣(mài)單號(hào)的網(wǎng)站同時(shí)提供各快遞公司空白底單并贈(zèng)送復(fù)寫(xiě)紙。也就是說(shuō),個(gè)別不法分子完全可以利用購(gòu)買(mǎi)到的真實(shí)的快遞單號(hào)和底單偽造包裹并詐騙消費(fèi)者。

記者找到報(bào)道中提到的“單號(hào)吧”網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)已無(wú)法打開(kāi),而提到的另一個(gè)網(wǎng)站“淘單114”則可以正常顯示。該網(wǎng)站號(hào)稱“全國(guó)最大網(wǎng)上單號(hào)交易平臺(tái)”,主頁(yè)有顯示最新可用單號(hào),包括單號(hào)前五位、所屬公司、快遞始發(fā)地以及目的地、是否掃描等信息。單號(hào)價(jià)格為已掃描單號(hào)無(wú)收貨地址0.4元、有收貨地址0.5元、未掃描單號(hào)1元。

記者同時(shí)發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍等網(wǎng)站也存在販賣(mài)單號(hào)的情況。記者在淘寶搜索框中輸入“單號(hào)”,共有搜索結(jié)果63頁(yè),排名靠前的全是出售快遞單號(hào)的買(mǎi)家。涉及的快遞公司不僅有圓通、順豐、申通等民用快遞公司,還包括郵政EMS以及DHL等外資快遞商。

記者與一個(gè)出售順豐快遞單號(hào)的淘寶賣(mài)家聯(lián)系,該賣(mài)家稱可以提供順豐快遞公司當(dāng)日全國(guó)范圍內(nèi)快遞單號(hào),價(jià)格為1元一條。記者進(jìn)一步詢問(wèn)單號(hào)來(lái)源,該賣(mài)家表示“弟弟在順豐工作”。

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,快遞單號(hào)泄露在快遞行業(yè)內(nèi)普遍存在。被泄露的單號(hào)一般會(huì)賣(mài)給保險(xiǎn)公司、電子商務(wù)公司和婚慶公司等。他同時(shí)指出,快遞單號(hào)泄露的原因可能有三個(gè):一是個(gè)別快遞員與單號(hào)販賣(mài)者勾結(jié),獲取不當(dāng)利益;再者可能是快遞員跳槽后,通過(guò)手中掌握的客戶資料與原公司爭(zhēng)搶客戶,并導(dǎo)致快遞單號(hào)泄露;最后則是消費(fèi)者不注意保護(hù)個(gè)人隱私,將包括個(gè)人電話、住址等信息的快遞包裹隨手丟棄。但他同時(shí)稱,大批量購(gòu)買(mǎi)快遞單號(hào)的人多出于商業(yè)目的,一般不會(huì)造成太大危害。由于消費(fèi)者可以通過(guò)快遞公司網(wǎng)站實(shí)時(shí)跟蹤快遞情況,偽造包裹詐騙的可能性不大。

記者就此致電韻達(dá)、圓通等快遞公司負(fù)責(zé)人,他們均表示不了解情況。申通董事長(zhǎng)陳德軍也未就此回應(yīng),但他表示目前快遞行業(yè)的確不成熟,如果用10分打分,現(xiàn)在行業(yè)得分也就6分。

編輯: 于姝楠 標(biāo)簽: 單號(hào) 快遞公司 韻達(dá) 用戶信息 淘單114

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