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女子去醫院為女兒討說法卻被其他病人“討說法”

2015-02-10 13:55:12 來源:新文化報
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昨天上午,長春女子張蘭(化名)去到醫院為女兒討說法,不想雖然見到了當事醫生,結局卻是大反轉,反倒是被等待看病的患者家屬“討說法”,發生了什么?

原本

她到醫院為女兒討說法

為啥要到醫院討說法?

“這么漂亮的女孩,怎么就變這樣了,我想死的心都有……”張蘭去的是省內一所知名的醫院,是為上初中的女兒治病的。

她說,當時選擇這所大醫院,又掛專家號,就是出于信任。誰知吃過專家開的藥后,本來是治療脫發,不想藥起了副作用,女兒全身汗毛加重,甚至開始長胡子(女孩并未到場)。之前兩次找到醫院,但她對調解的結果不滿意。昨天,該專家出診,她想再找一次,希望能和醫生一起到院長室,說說女兒的遭遇和未來將要面對的問題,改變此前的調解結果。

約10時許,她走進問診室。屋內除了醫生,還站了幾個等待問診的患者和家屬,專家正在向其中一位患者詢問病情,看到她之后,一眼就認出了她。

兩人開門見山,對話中,聲調偶有升高。

意外

有患者因聲高心臟不適

“快點,快點,大夫快給我這個患者看病!”約1分鐘后,一位患者家屬急了。

“心臟跳得蹦蹦的,這么大歲數了,快躺床上,不然測不了血壓!”醫生立即走近檢查,“這個得做心電圖……”

“別動別動,這嗷的一聲,心臟不得勁了……”年長的患者用虛弱的聲音問陪伴而來的中年女人,“我的臉色是不是變了,心難受……”

很快,保安也趕到現場處理情況,并提醒在場人不要影響其他病人看病。

“都別吵了,看病吧!”等待就診的病人中有人喊道。

“都看病呢,都是心靜的,我哥快70的人了,你嗷嘮一嗓子,把人嚇到了,咋整啊!”中年女人語調升高,質問張蘭。

“我沒嚇著他,不是我的事,我都兩頓沒吃飯了,哪有那勁……”由于年長的患者稱犯病了,對話的主角發生了變化,突然發生這樣的意外,也讓張蘭始料不及,著急解釋,聲音也降低了。

突變

被患者家屬架到警務室

中年女人突然拽住張蘭的胳膊,“你不能走,我家病人的事還沒處理完呢!”面對這種情況,保安要帶著張蘭到警務室詢問當時情況。

張蘭被中年女人架著胳膊往前走,她一路帶著哭腔:“你為啥賴上我啊,不是我!”

“你再說不是,咱找院長,我家病人出事了……”中年女人態度很強硬。

有人勸說讓女子松手,她稱:“我不能松手,她跑了怎么辦啊?”到了醫院警務室后,在工作人員的勸說下,她離開照看患者,并稱要報警,強調必須得等她回來。

“我沒嚇著他,他來時就有病,跟我沒關系……”張蘭的情緒幾近崩潰,和警務室人員的對話中,不時捂臉哭泣,給親屬打電話,商量解決辦法。

“本來是去解決問題的,不成想攤上事了,這不節外生枝嗎……”時間一點點過去,張蘭被要求在警務室不能離開,要等待另一方的到來。這段時間,她很糾結,午飯根本吃不進去。慶幸的是,警務室人員很負責,了解事件經過后,告訴她正確解決的渠道。

結局

經協調和解 對方表示理解

等到下午兩點多,她終于等來了中年女人,雖然對方表情略有緩和,但手里拿著的一堆票據,還是讓她心里有些緊張,雖然她的親戚也趕到了現場。“當時心里沒底,不知道會發生什么,如果還要賠錢,我真覺得承受不了這個結果……”

好在虛驚一場,在警務室人員的協調下,中年女子改了主意,轉頭跟她說,之前不知道,當媽的也不容易,這事就算了。最后,親屬給了中年女子200元錢,感謝對方的理解。

“他們調解時很負責,把我的遭遇跟對方說了,做我們的工作,大約半個小時吧,她對我的態度明顯變了……”折騰了大半天,張蘭離開時,眼睛都是紅腫的,她說,這件事給了她教訓,雖然她還要為女兒的遭遇再奔走討說法,但會注意細節。(記者文直)

編輯:劉婧 標簽: 討說法 醫院 張蘭 病人 警務室
 
 
 

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