今年1月17日，南通市政府、市紀委還聯合組織了“民心專列?民評效能”公開點題評議活動，通過電視短片全景展示民生項目推進效果，現場的市民代表們圍繞未能按期完成或長效管理不到位的項目對相關部門進行點題質詢，相關部門主要負責人現場解答，全程通過當地主流電視臺、電臺、網絡等媒體進行直播。廣大市民對部門公開接受社會各界點題質詢、現場評議的做法給予充分肯定，認為此舉是推動部門作風轉變和提升的又一有效手段。

為保障“民心專列”的順暢運行，確保“民心專列”駛近百姓身邊，實現“民心黨心一條心”宗旨，南通市還建立了“民心專列”及時會辦、社會調查、考評考核、采訪保障、案例評選、市民評論等9項工作制度。“民心專列”被評為2012年度全市紀檢監察工作創新獎，同時還被社會各界推薦為2012年度全市反腐倡廉建設十件大事之一。

今年，根據南通市委、市政府有關以人為本、關注民生的要求，南通市還將進一步完善“民心專列”運行機制，提升“民心專列”為民服務品牌形象，使民意傳達與受件辦結真正成為動車速度，就圍繞暢通群眾訴求渠道，在堅持12345政府服務熱線群眾訴求主渠道的基礎上，又進一步拓展思路，向社會各界、各層面公開招聘100名義務“民心專列信息員”主動收集社情民意，探索開通“民心專列論壇”以此來方便和引導網民的合理訴求。同時圍繞民生項目的有效實施，繼續組織“民評民生”活動，組織普通市民代表參與市政府為民辦實事項目實施的全過程監督，借助“民心專列?政風行風熱線”直播，公開組織群眾評議。再是努力提升群眾訴求的解決率和群眾滿意率，組建專門的“民心專列督辦小組”，對群眾反映強烈的熱點、難點問題，組織媒體進行全程跟蹤、督辦、披露；強化對各地、各部門辦理群眾訴求的考核力度，納入年度綜合績效考核范疇。

此次的開年直播，南通市委、市政府、市紀委高度重視，南通市委副秘書長、信訪局局長、12345政府服務熱線受理中心主任王乃儒，市監察局副局長施學雷，南通日報社總編康貽華，南通廣播電視臺臺長張輝等一同上線，并分別向聽眾朋友介紹了“民心專列”的相關運行情況、參加“民心專列”的體會，共同研討今年的深化舉措方案。并邀請了10個市級部門負責人及10名市民代表共同參加現場直播活動。

(記者 丁從容 通訊員 鎮海洋)

實習編輯：于熙