格林小鎮一景。
前幾天,負責格林小鎮物業管理的物業公司的一份通知函讓小區業主們感到了恐慌。“因《格林小鎮物業服務委托合同》即將于2014年12月31日服務期限屆滿,我司將正式退出對格林小鎮的物業服務,不再續簽格林小鎮的物業服務合同,請盡快選聘新的物業服務企業并簽訂物業服務合同,以保證格林小鎮小區物業服務的連續……”看一下時間,離物業退出只剩下十幾天的時間了,難道這個有著3600戶居民的超大小區要在2015年元旦成為棄管小區?物業究竟為什么不再續簽合同了呢?
停車費引發物業和業主矛盾
乾豪·格林小鎮位于保稅區松嵐街與黃海中路交會處,小區建成于2004年,小區建筑面積35萬平方米,樓宇96棟,單元248個,有業主約3600戶,屬于規模超大的小區了。至于現任物業公司為啥會不再續簽服務合同,新上任的小區業委會主任李寧告訴記者,引發矛盾的導火索就是今年夏天的停車費之爭。
居住在這里的業主日前告訴記者,他們在該小區居住10年了。小區內原本沒有停車位,車主們都是各自找空地停車,先來先停。今年7月中旬,物業公司張貼通知,將對小區空地進行劃分,設立收費停車位。物業劃定地上停車位,分為固定與臨時兩種。固定車位每年1500元,臨時的每年1000元。小區設立車輛攔截桿,沒有車位的車輛禁止停放在小區內。
“我們小區是有業委會的,物業并未召開業主大會討論停車收費一事,這讓我們不能接受。”有業主提出并表示物業公司收停車費的程序有問題,未得到多數業主的支持。對此,物業公司的負責人則表示,小區之前沒有設立停車位是因為設備設施并不齊全,業主的車輛并不是很多。但如今,小區內共有1400輛私家車,空地已經很難滿足業主的停車需要。有時,業主因為停車問題發生口角,矛盾重重。小區的車輛必須要進行管理,否則一旦發生火災,消防車都無法進入。物業收取停車費也在公安部門進行了備案,手續絕對合法有效。
大窯灣街道為了緩解業主和物業的矛盾,多次出面進行調解,但問題卻沒有得到有效解決。由于業委會即將到期,經街道協調,由區規劃局物業管理部門和街道辦事處指導監督社區居委會組織改造小區業委會,之后再對停車收費一事進行協商。
新上任業委會成員“壓力山大”
就在業主們質疑業主委員會的不作為時,業委會的任期也即將結束。因此,李寧等幾位業主就開始競聘新的業委會成員。“我們小區實在是太大了,3600戶居民啊,按照一家三口算都得10000多人。想要選業委會就需要召開業主大會,這么多人開會可是太難了。”
為此,從8月開始一直到11月,為了選出新的業委會成員,整個小區都動起來了。先是找了幾十位志愿者幫忙,到每棟樓每戶居民家中調查填表,讓業主們推選出業主代表。“這個工作說起來容易,做起來可難,一棟樓幾十戶居民,我們需要拿到每戶業主的授權,白天上班家里沒人,只能晚上入戶,有的一戶業主家要去上幾趟。”李寧說,“經過近2個月的工作,終于召開了業主代表大會。”隨后,成立了業委會籌備委員會,并在11月成功選出了新的業委會。
在沒有業委會的一段時間,居民有了問題,籌備委員會的委員們就暫時用一名業主提供的小倉庫做臨時辦公場所,每天晚上7點之后“上班”幫業主解決問題。李寧告訴記者,新的業委會成員相對年輕,平均年齡不到40歲,有律師、公務人員、個體經營者等各方面,他們都很熱心業委會的工作,想要為業主們做點事。“我們是在壓力之下新選出的業委會,小區業主們都看著呢,我們也是真正想要為業主們做一些實事的,所以盡管我們都有各自的工作,但幾乎每天晚上大家湊在一起都會想著怎么樣才能把小區建設得更好,不得不說我們真是‘壓力山大’啊!”
業委會急尋物業公司接手
上星期,街道給小區業委會進行了備案,同一天物業公司也表示不再續簽物業服務合同了。李寧說,在11月末,物業曾給業委會發函商談是否續簽合同等事宜,之后雙方商談,物業公司提出要收停車費,要漲物業費。業委會則希望物業先進行一些整改。結果“談判破裂”,合同到期后該物業公司不再提供服務。
距離物業服務合同到期只有十幾天的時間了,業委會很著急,業主們也很擔心。這么大的小區如果棄管,不知道會成什么樣,現在小區內很整潔,棄管后會不會臟亂差?垃圾遍地飛?所以業委會緊急向本報求助,希望能在最短時間內找到新的物業公司來接管小區。
李寧說:“我們小區物業費每月每平方米0.6元,小區內的芬蘭園1.2元,2011年度收費率90.47%。我們將會采用招投標的方式,由小區業主代表大會選擇出一家正規的物業服務企業。給我們業主提供一個整潔、溫馨的家園。”
業委會也說出了目前小區需要解決的問題,他們希望物業公司能夠解決:私裝車位鎖呈泛濫之勢,不僅影響車位的使用,也存在極大的安全隱患;小區內的小市場雖然方便業主購物,但是也對附近的業主及小區環境造成諸多影響;曾經的小區到處是鳥語花香,現在大片的綠地已經變為黃土,風沙化特別嚴重,綠化要解決;小區對外來車輛人員應該有嚴格的記錄。
“這是我們小區的大體情況了,物業費的繳納情況還可以,不知道是否有物業公司愿意接管我們小區,我們求助晚報,希望能有物業公司幫助我們解決燃眉之急,如果有,大家可以跟我聯系,我電話:18624353671。”李寧說。