四川在線消息(記者 趙張冬)2月16日，由四川省保護消費者權益委員會(以下簡稱省消委會)指導，四川日報全媒體集群首次聯手主辦的“四川消費‘云’榜單”推選活動正式啟動。經過近1個月的推選，通過讀者調查、維權投訴案例分析等方式，依托2016年權威部門抽檢大數據分析，今天“2016年四川消費‘云’榜單”正式出爐了！

這是一份具有行業權威的榜單。在榜單評選的過程中，有品牌自薦、行業協會推薦、主流媒體推薦，也有專家評價。值得一提的是，活動首度引入大數據分析，通過云計算聚焦公眾衣食住行，把脈消費趨勢，聆聽消費者心聲。

這是一份具有行業廣度的榜單。食品、汽車、金融、商業、房產等多個行業參與，權威部門給出大數據支撐，引入消費者口碑評價體系，成為消費領域的標桿性指南。

這是一份具有行業責任的榜單。對優質企業褒獎、對問題產品曝光，是四川日報全媒體集群對消費者與市場的積極回應。活動啟動后，四川日報全媒體集群同期設立消費投訴平臺，收集投訴問題，多渠道反映消費者心聲，先后有《汽車消費如何維權 典型案例可做參考》《快遞件遺失，按三倍郵費賠？郵寄貴重物品請保價》等多篇報道刊出，關注投訴多發領域。

榜單不僅僅是對四川2016年度消費領域的總結，也是對消費口碑進行了一次“云端之上”的提煉。在2017年，四川日報全媒體集群將把“天天‘3·15’”作為常設專欄，為消費者提供消費參考和維權指導，希望相關企業對標“2016年四川消費‘云’榜單”，努力提高產品質量和服務水平，為消費者提供更多更好更放心的產品與服務。

2016年度四川食品行業十佳放心品牌

民以食為天，食以安為先，安以質為本，質以誠為根。

作為食品生產和消費大省，我省孕育了一批批代表四川美好形象的誠信食品品牌，成為撒向全國乃至世界的一張張燙金名片，這些名片急需社會公眾和媒體的關注、弘揚和傳播。

過去一年，在全省65萬余家食品生產經營單位中，是誰在品質、銷售、口碑等方面更勝一籌呢？以2016年國家食藥監總局、省食藥監局及各市州食藥監局抽檢大數據為依托，綜合監管部門日常檢查、媒體宣傳報道、專家推薦及消費者滿意度調查等關鍵指標，“2016年度四川食品行業十佳放心品牌”正式出爐。

五糧液

瀘州老窖

藍劍飲品

竹葉青

蒙牛

水井坊

王老吉

青島啤酒

福潤肉類

海螺溝天然冰泉

2016年度四川消費者最喜愛的十大汽車品牌

截至2016年底，我省機動車保有量為1417萬輛，駕駛人為1965萬人，汽車保有量和機動車駕駛人每月分別以約1.7%和1.9%的幅度增加。這一數據的背后，顯示出四川汽車消費的巨大基數。因此，很多汽車品牌都把四川消費市場視為必爭之地。當下，口碑成為評價一輛車的最重要指標，也是影響消費者的決定性因素之一。

“2016年四川消費‘云’榜單”評選啟動后，《四川日報·汽車周刊》根據省消委會公示的案例、相關品牌文章的閱讀數量、讀者提供的反饋信息等，對我省范圍內在售汽車品牌進行了綜合分析，排出了“2016年度四川消費者最喜愛的十大汽車品牌”。

正如川人喜食麻辣一樣，四川人對于汽車的喜好也有著自己的特點。在榜單中，合資品牌標簽非常明顯。我們也希望在來年的榜單中，能夠看到更多的自主品牌上榜。

一汽本田

廣汽本田

北京現代

廣汽豐田

Jeep

沃爾沃

奔馳

東風標致

捷豹路虎

長安福特

2016年度四川消費者最喜愛的十大零售品牌

作為時尚之都，成都商業貿易發達，國內外高端品牌眾多，零售業在全國都很有知名度，是大西南的購物中心。今年，成都許多零售品牌都在進行橫向和縱向的升級發展。記者在調查中發現，消費者對在四川運營時間越長的零售品牌越信賴，各大商場的口碑也來自其產品質量與服務保障。其中，2016年，四川蘇寧多產業全面開花，新開門店超過50家，在川銷售規模100億元。紅旗連鎖的購物便利性和便民服務贏得了消費者的口碑。成都IFS盡管是新興賣場，因高端品牌云集，以及開業幾年來持續推出大型主題活動而極大地提升了知名度。成都伊藤洋華堂今年新開設眉山店，成為走向省內二級城市市場的第一步，受到當地消費者關注，對其上榜頗有推動作用。成都新城吾悅廣場在龍泉開業，則帶動了成都近郊商業的發展。

為給消費者提供值得信賴的購物參考，營造更加放心的消費環境，充分發揮消費在經濟發展中的重要作用，依據品牌知名度、消費者信賴度以及在省消委會投訴率等綜合指標，評出2016年度四川消費者最喜愛的十大零售品牌——

四川蘇寧云商銷售有限公司

紅旗連鎖股份有限公司

成都IFS

成都伊藤洋華堂

凱德新南廣場

龍湖成都金楠天街

成都新世紀環球中心

成都遠洋太古里

成都新城吾悅廣場

唯品會

2016年度四川消費者最喜愛的十大品質樓盤

作為西部重鎮，成都一直就備受投資者的關注。據專業機構統計分析，國內95%以上的大型知名開發商都已進駐成都樓市，2016年成都以超過2900萬平方米的銷售面積穩居全國新建商品住宅成交面積榜首。近兩年，在四川天府新區獲批成為國家級新區的帶動下，成都高新區南區、雙流區等成為成都最熱的開發區域。此外，由于中心城區土地資源稀缺，新房供應相對較多的攀成鋼、三圣鄉等城東區域也成為樓市的熱點。而隨著成都北部新城建設的推進，城北大豐、沙河源、五塊石等也成為人們投資的熱點。同時，伴隨著成都地鐵1、2、3、4號等線路的開通和延伸，龍泉大面、溫江光華大道、犀浦等近郊樓市也呈現出量價齊升的局面。品牌房企開發的項目不僅成為市場的“搶手貨”，也成為區域樓市的地標。

為了樹立市場標桿，讓更多企業成為推動四川樓市發展的參與者和建設者，本報通過對消費者進行問卷調查等方式，推選出2016年度四川消費者最喜愛的十大品質樓盤——

萬科第五城

藍光公園華府

融創觀璽臺

藍潤光華春天

萬達天府一號

置信鷺湖宮

朗基和今緣

龍湖九里晴川

華潤金悅灣

天譽

2016年度四川保險機構服務TOP10

近年來，四川保監局緊緊圍繞中國保監會和四川省委、省政府的中心工作，堅持“保險姓保，監管姓監”，充分發揮四川省保險行業協會組織力量，推動全省保險機構大力開展保險服務創新，并將其作為保護保險消費者權益的重要抓手與全行業戰略轉型升級的實施路徑。

四川保監局消費者權益保護處數據顯示，去年全省保險機構共上報249條服務創新項目，涵蓋保險服務的方方面面：微信自助服務、小額理賠服務、手機定位技術、森林防災減災體系、APP應用服務、全面健康管理等。

“因時而變，按需定制，已成為四川保險業供給側改革快速推進的顯著特征。”資深保險業專家分析稱。

2017年“3·15”國際消費者權益日來臨之際，在監管部門和行業協會指導下，結合各公司服務創新業績，以及消費者投訴處理等情況，本報對37家在川財產險公司與46家在川人身險公司進行了讀者口碑統計與保險消費大數據分析，評出2016年度四川保險機構服務TOP10——

財產險：

太平洋財險四川分公司

中華財險四川分公司

平安財險四川分公司

永安財險四川分公司

大地財險四川分公司

人身險:

太平洋人壽四川分公司

新華人壽四川分公司

華夏人壽四川分公司

泰康人壽四川分公司

東吳人壽四川分公司

四川省旅游協會發布3·15十大誠信旅游企業名單

隨著經濟不斷發展，旅游拉動消費的作用越來越大，2016年四川全省旅游收入達7705億元。在四川旅游產業發展過程中，旅游誠信企業起到了重要的推動作用。在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，四川省旅游協會發布全省旅游行業誠信企業名單，公布了四川十大誠信旅游景區、四川十大誠信旅行社、四川十大誠信飯店名單，以幫助消費者識別旅游誠信企業。

四川十大誠信旅游景區

峨眉山景區九寨溝景區

劍門關景區

鄧小平故里

黃龍景區

海螺溝景區

青城山—都江堰景區

成都武侯祠博物館

朱德故里旅游景區

成都大熊貓繁育研究基地

四川十大誠信旅行社

四川康輝國際旅行社有限公司

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綿陽市假日國際旅行社有限公司

港中旅(成都)國際旅行社有限公司

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