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立法不完善行業不規范 電視購物遇“山寨”快遞員

2015-02-09 10:05:17 來源:大眾日報
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近年來,不法分子盯上了電視購物這一行業,他們非法獲取消費者信息,假冒快遞員,利用時間差,搶先送去假冒偽劣產品,騙取購物款。經費縣檢察院提起公訴,1月30日,費縣法院以詐騙罪分別判處盧強、袁濤、張國豪等7名被告人六個月至一年零六個月不等的有期徒刑。

“名牌手機”變手機模型

2014年4月份,家住費縣四十多歲的王某,在看某電視購物頻道廣告時,被一款名牌手機吸引,399元就能買到市場價值2000多元的名牌手機,王某一時動了心,馬上訂購了一款。很快,王某就接到電視購物頻道的客服電話,對方以幫忙查詢訂購手機為名,騙取了她的電話號碼和詳細地址。

幾天后,王某就收到了自稱是郵局快遞公司派件員張國豪送來的手機,謹慎的王某提出要先看貨再付款。對方信誓旦旦地說:“這都是郵局的送貨單,假不了。即使有問題七天內也可以退貨。”王某仔細看了送貨單后,便支付了399元。然而,當發現自己訂購的手機竟是塑料殼的手機模型時,再給張國豪打電話,對方早已不知所蹤。

誰出賣了消費者信息

獲取購物者電話信息是實施詐騙的首要環節。

“我主要從電視購物QQ群獲得消費者電話信息,通過網上交易,轉手將電話號碼出售給袁慧等人牟利。”據犯罪嫌疑人盧強陳述,當前電視購物運營公司、物流公司、電話代理商等對購物者電話信息保密不嚴、管理不善,個別工作人員利用工作便利獲取消費者信息,再通過電視購物QQ群等方式在網絡上公開叫賣。

從2012年底,盧強通過電視購物QQ群,以每條信息0.35元至0.7元不等的價格,從一個網名叫“王子”的賣家那里購買大量電視購物者電話信息,之后以每條0.4元至0.8元不等的價格,轉手賣給他人。袁慧就是在QQ群里認識盧強并從其手中專門購買臨沂地區電視購物者電話信息。

在一間簡陋的出租屋內,一臺電腦、一個號碼轉換器、兩部座機,這就是袁慧所有的作案工具。

據消費者李女士介紹,2014年7月中旬,她在某電視購物頻道訂購了兩套價值457元的黃金首飾,沒過幾天,她就接到自稱某電視購物頻道客服人員的電話,向她核實訂購的產品是否收到。多了一個心眼的她還專門核對了一下電話號碼,手機上顯示的號碼與某電視購物的客服電話一模一樣。李女士便把自己的姓名、訂購產品、購買金額、收貨地址等信息提供給了客服人員。

“電話號碼竟然都是假的,真是防不勝防。”李女士心有余悸地說。

原來,袁慧在獲取電視購物者電話信息后,冒充電視購物客服人員給購物者打電話,通過號碼轉換器或虛擬網絡撥號方式撥打購物者電話,而購物者電話來電顯示的卻是正規電視購物公司的客服電話,從而進一步套取購物者詳細信息。

李逵對戰李鬼

“你是哪個郵政局的,有證件嗎?”2014年5月29日,當袁濤與張國豪再次對王先生實施詐騙時,被前來送貨的費縣郵政局快遞人員撞個正著。由于無法提供工作證件,騙局被識破,兩人撒腿就跑,郵政局快遞人員趕緊報警,袁濤被隨后趕到的警方成功抓捕。張國豪等其余6人于2014年8月13日被全部抓獲歸案。

原來,袁慧在獲取購物者詳細信息后,通過手機短信發送給袁濤,袁濤根據這些信息,通過電話聯系買主,當對方表示能夠接貨后,便從物流公司或淘寶網上購買EMS快遞單,粘貼在假冒偽劣產品上,之后,他們便開始了一場“與時間的賽跑”。利用電視購物真品到達購物者之前的時間差,他們冒充郵局物流人員,趕在真快遞員到達之前,將假冒偽劣產品提前送至購物者手中,詐騙購物者的貨款。一旦購物者發現問題,他們就將責任推給物流公司或電視購物公司,然后攜款逃匿。

截至案發,李某等人用同樣的方式在臨沂市蘭山區、蘭陵縣、費縣等地作案多起,涉案價值30余萬元。

辦案檢察官分析,電視購物涉及電視媒體、供貨商、物流快遞等諸多環節,由于立法不完善、行業管理不規范,消費者信息頻頻泄漏,加上電視購物收貨環節存在時間差,一些不法分子正是瞅準了這些空子,大肆實施詐騙。

檢察官提醒,電視購物消費者一定要選擇有信用的賣家,保護好個人購物信息,不要輕信快遞送貨人員;收貨時要對賣家身份核查,堅持驗貨后付款,發現上當受騙及時報警。同時,相關主管部門要建立完善電視購物制度及行業管理規范,并加強對快遞單據、購物者信息保護等方面的監管。

(文中涉案人員均為化名)

編輯:于熙 標簽: 電視購物 電視媒體 山寨 快遞員 王某
 
 
 

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