房屋地板滿布裂痕

當(dāng)時(shí)的購(gòu)房合同

齊魯網(wǎng)2月9日訊樣板房就是開發(fā)商裝修好了，供客戶參觀的房子，買了可以直接住。家住濟(jì)南的劉先生嫌裝修麻煩，就買了一套樣板房，買完住進(jìn)去，卻發(fā)現(xiàn)房子地板出現(xiàn)了多處裂縫問題。

濟(jì)南劉先生家住海信慧園，他買的是精裝修的樣板房，去年10月份剛剛交付，才住了沒多久就發(fā)現(xiàn)了問題。

劉先生告訴記者，房子里多處都出現(xiàn)了裂縫，差不多能占到40%的面積。而地板裂的形狀也不一樣，有長(zhǎng)有短。

發(fā)現(xiàn)問題后，劉先生撥打了海信地產(chǎn)的客服電話，對(duì)方解釋稱，跟劉先生簽的合同是現(xiàn)狀交付，也就是說(shuō)，樣板間在展示中會(huì)有一些損耗，交房的時(shí)候，房子可能跟展示的時(shí)候不大一樣，對(duì)于這個(gè)解釋，劉先生表示在合同上根本沒看到。

海信地產(chǎn)客服又推說(shuō)先把咨詢工單派過去，周一工程師聯(lián)系再跟劉先生解釋，但到了周一，卻仍沒人出面。

劉先生等不及了，他來(lái)到海信慧園的開發(fā)商項(xiàng)目部，這里的工作人員卻表示這是正常現(xiàn)象，天然的石材就是裂縫。

新房地板裂縫 問題誰(shuí)能解決

劉先生覺得，地板裂縫面積比較大，他希望能有部門的負(fù)責(zé)人出面協(xié)商。

項(xiàng)目部的這位工作人員告訴劉先生，領(lǐng)導(dǎo)都在外面開會(huì)，地板裂縫的問題，他再跟領(lǐng)導(dǎo)反映。劉先生只能再一次撥打項(xiàng)目部王經(jīng)理的電話，電話關(guān)機(jī)。

從周六到周一，電話一直關(guān)機(jī)，劉先生很無(wú)奈，他說(shuō)，自己的要求并不是很高，只是希望能有工作人員出面給地板做一下維修。

截止到記者發(fā)稿，仍沒人聯(lián)系劉先生，百姓生活無(wú)小事，賣給消費(fèi)者房子，不管是沒裝修的還是精裝修的，只要賣給人家，那就得負(fù)責(zé)，出了問題，不怕，怕的就是沒個(gè)解決的態(tài)度，其實(shí)消費(fèi)者不講理的少，給他們好好解釋了，大事化小，小事就化了了。