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北京擬通過手機(jī)短信告知申請者購車搖號結(jié)果
2011-01-05 09:51:54 來源：京華時(shí)報(bào) 花絮 “內(nèi)部電話本”解答難題 記者在多個(gè)辦公窗口注意到，辦理申請首日，工作人員對于咨詢者的具體問題并非完全了解，但態(tài)度認(rèn)真。 一位工作人員被咨詢者“難倒”后表示，“我們也是摸著石頭過河，您等等，我問問”。他翻出“內(nèi)部電話本”，向市級指標(biāo)申請辦公室“求助”，盡量現(xiàn)場答復(fù)咨詢者問題。對不能現(xiàn)場回答的問題，工作人員表示，將匯總并登記咨詢者電話，向上級集中反映，得到準(zhǔn)確答復(fù)后再反饋給咨詢者。 來源：京華時(shí)報(bào) 編輯：馬原
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