“年貨促銷倒計(jì)時(shí)，要購(gòu)物的親們抓緊時(shí)間。”距離春節(jié)不到兩個(gè)星期，各路電商都催促著買家盡早下單，買家們也爭(zhēng)分奪秒地點(diǎn)擊著鼠標(biāo)置辦年貨，而最讓買家顧慮的莫過于自己的包裹能否在春節(jié)前送到家？快遞員春節(jié)究竟放不放假？

近日，記者從順豐速運(yùn)、申通快遞、圓通快遞等物流公司了解到，省城不少快遞網(wǎng)點(diǎn)已進(jìn)入“半歇業(yè)”狀態(tài)，提前進(jìn)入“春節(jié)模式”。

市民正抓緊時(shí)間網(wǎng)購(gòu)

2月4日，記者登錄淘寶、天貓、京東商城等大型網(wǎng)站看到，吃、喝、穿、禮品等年貨一應(yīng)俱全，“最后一波年貨瘋搶中”、“年貨特供3折起”、“全場(chǎng)堅(jiān)果滿66元包郵”的宣傳字樣處處可見，尤其是商家打出的“物流即將停運(yùn)”、“快遞小哥馬上回家過年”等標(biāo)語(yǔ)，讓正在網(wǎng)購(gòu)的市民更是迫不及待。

“馬上過年了，我得趕快在網(wǎng)上買點(diǎn)年貨，不然快遞公司也放假了。”這幾天，很多熱衷網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人都有這樣的憂慮，就怕下手晚了，春節(jié)前收不到包裹。

2月4日上午，白女士在天貓商城的“年貨節(jié)主會(huì)場(chǎng)”選購(gòu)，將進(jìn)口巧克力、開心果、杏仁、糖果、零食禮包等年貨統(tǒng)統(tǒng)放到了購(gòu)物車?yán)铩！拔移綍r(shí)上班比較忙，加上天氣這么冷，開車買年貨不僅停車位難找，結(jié)賬也要排隊(duì)，在網(wǎng)上買年貨省時(shí)、省力、省錢，腰果一份570克，只要36.9元，開心果也只要38元一斤，多買可以優(yōu)惠，還能送貨到家。”白女士說(shuō)，商家從杭州發(fā)貨，現(xiàn)在可以走圓通、韻達(dá)，客服承諾最遲第二天上午就發(fā)貨，三天左右就能送到。

除年貨熱銷外，隨著2月14日西方情人節(jié)的即將到來(lái)，更是為消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)熱情添了“一把火”。包裝精美的玫瑰花、口味多樣的巧克力、精致大方的腕表和可愛的小熊公仔成為頗受青睞的情人節(jié)禮物。記者在一家“春舞枝”的花店里看到，各種玫瑰禮盒的價(jià)格從79元至200元不等，現(xiàn)在早已開始接受預(yù)訂，其中一款“香檳玫瑰”的月預(yù)訂量已達(dá)500筆以上。

該店客服告訴記者，預(yù)訂的產(chǎn)品將在2月9日至2月12日期間陸續(xù)從昆明發(fā)貨，順豐速運(yùn)負(fù)責(zé)配送，正常情況將在發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)收到產(chǎn)品，部分地區(qū)若因天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`，最遲會(huì)在48小時(shí)內(nèi)收到。

快遞員迎來(lái)送貨高峰

2月5日，在太原市新建路的順豐速運(yùn)分發(fā)點(diǎn)，一間約30平方米的房間內(nèi)堆滿了快件，不時(shí)有快遞員進(jìn)進(jìn)出出。

網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們春節(jié)前的“瘋狂”下單，給快遞員帶來(lái)了比平日里多出幾倍的送貨量。任杰是順豐速運(yùn)的快遞員，做快遞已經(jīng)四個(gè)年頭，現(xiàn)在負(fù)責(zé)水西關(guān)街天美商場(chǎng)的快件，一輛特制的黑色半舊電動(dòng)車后面，綁著一條又長(zhǎng)又粗的麻繩，身上還背著一個(gè)裝滿包裹的大書包，這是任杰每日送貨的裝備。

剛核對(duì)完快件數(shù)量并裝好車的任杰告訴記者：“相比被分到小區(qū)、郊區(qū)等地方的快遞員，我每天的工作量要少很多，但是這兩天的快件驟增，送貨量比平常多出三四倍，商場(chǎng)的快遞件數(shù)每天都在100件以上，像生活小區(qū)等居民比較集中的地方，每天的快件數(shù)量最少在200件以上，原來(lái)每天下午5點(diǎn)左右就能送完，現(xiàn)在每天從早上7點(diǎn)忙到晚上8點(diǎn)。”小任說(shuō)，這兩天除了每天發(fā)件，市民給朋友、親戚往外寄東西的也不少，只要客戶一有電話，自己就得抓緊時(shí)間過去取件，雖然書包里經(jīng)常放著一瓶礦泉水，但往往都是工作了一天，連水都顧不上喝。

隨后，記者又走訪了其他快遞公司的分發(fā)點(diǎn)，各家的快件均堆積如山。“春節(jié)前快件多以年貨為主，而且每年春節(jié)前半個(gè)月左右都會(huì)迎來(lái)一個(gè)小高峰。”順豐速運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)期間是快遞行業(yè)的持續(xù)高峰期，目前日均發(fā)件數(shù)量要比平時(shí)增加20%左右。平時(shí)一個(gè)快遞員用半天時(shí)間能完成的派送任務(wù)，現(xiàn)在幾乎要忙一天，工作量增加了近一倍多。對(duì)于春節(jié)仍然堅(jiān)持工作的員工，除按國(guó)家假期工資發(fā)放外，還會(huì)在春節(jié)后安排其調(diào)休。

順豐速運(yùn)過年不放假

記者致電多家快遞公司了解到，大部分快遞公司已陸續(xù)停發(fā)各個(gè)地區(qū)的快件，進(jìn)入“半歇業(yè)”狀態(tài)，而順豐速運(yùn)卻一改往年慣例,春節(jié)期間正常運(yùn)營(yíng)。

據(jù)記者了解，德邦物流已停止收取發(fā)往蘭州、新疆、拉薩的快件，2月6日至2月10日，將不再收取發(fā)往東北地區(qū)、北方地區(qū)及省外地區(qū)的快件，2月12日停止攬收快件，2月14日至27日放假。

韻達(dá)快遞目前已停止收取發(fā)往東三省、甘肅、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件，并于2月10日停止攬收快件。隨后，記者又咨詢了圓通快遞等多家快遞公司，發(fā)現(xiàn)大部分公司將于2月10日左右停止攬收快件，而恢復(fù)攬收快件的時(shí)間基本集中在農(nóng)歷新年后的正月初六至初九左右。

面對(duì)眾多快遞公司放假的安排，順豐速運(yùn)卻抓住“春節(jié)”消費(fèi)帶來(lái)的貨運(yùn)高峰，選擇“堅(jiān)守”崗位不放假。

日前，順豐速運(yùn)正式在其官網(wǎng)發(fā)出了春節(jié)期間正常收寄服務(wù)的公告，除順豐標(biāo)快外，在春節(jié)期間和年貨寄遞相關(guān)聯(lián)的生鮮速配、大閘蟹專遞，以及與電商相關(guān)的電商速配、順豐特惠、電商特惠等業(yè)務(wù)在春節(jié)期間正常運(yùn)營(yíng)，其中在2月14日-24日期間，順豐特惠、電商特惠將通過航空運(yùn)輸，故托寄物按航空標(biāo)準(zhǔn)收寄。而在春節(jié)期間，因受部分行業(yè)客戶放假以及運(yùn)輸資源限制，順豐即日、順豐特安等業(yè)務(wù)將暫停收寄。

“近幾年，隨著人們消費(fèi)模式的改變，快遞行業(yè)‘春節(jié)遇淡季’已成為過去，除‘邊游邊郵’的外出旅游模式、電商對(duì)春節(jié)市場(chǎng)的深度挖掘帶來(lái)的增長(zhǎng)外，渠道下沉也為快遞行業(yè)拓寬了一條新路。節(jié)日期間人力、運(yùn)力、場(chǎng)地的精細(xì)化管理調(diào)配是對(duì)快遞企業(yè)綜合實(shí)力的一次考量，敦促快遞企業(yè)從‘拼’價(jià)格向‘拼’服務(wù)轉(zhuǎn)型。”順豐速運(yùn)的負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我們打破慣例，積極抓住‘春節(jié)’消費(fèi)帶來(lái)的貨運(yùn)高峰,采取快遞員輪休制，以保證收寄件的正常運(yùn)行，無(wú)論如何，保證大家春節(jié)期間都有順豐可用。”