人民網太原2月10日電近日,由新浪山西主辦的2014山西政務微博榜單發布暨新媒體應用峰會在太原舉行。太原市公安局新浪官方微博“平安太原”、“太原交警”獲得“2014年度山西五大政務微博影響力獎”、“山西公安系統微博影響力獎”。
2014年始,通過積極策劃協調,“平安太原”創新性的在開設“民警在線答疑”欄目,針對人民群眾關注的戶政、交通、出入境等公安熱點業務,邀請相關業務支隊民警于每周二、四定期為廣大群眾解答疑難。全年共舉辦在線答疑活動92期,共解答網友提問1500條。
“太原交警”官方微博不斷拓展服務群眾理念,在向群眾提供權威交管信息的同時,主動聽取群眾意見,及時解答網友提問,并專門建立網友留言回復制度,取之所長、補己之短,真正使微博成為交警與群眾溝通的橋梁和紐帶。同時,積極組織開展“122全國交通安全日”等警民互動活動,邀請廣大網友參與其中,進一步拉近了警民關系,提高了群眾的交通安全意識。
此類活動的持續開展,實現了“平安太原”、“太原交警”微博活躍度的不斷提升。同時,內容形式趨向多元化,風格更加親民,為群眾搭建起一個便利的溝通咨詢平臺,得到廣大網友的一致肯定。(王建實習生 謝忻)