其實(shí),這并非馬云和他的阿里巴巴,在今年遇到的唯一“誠(chéng)信”挑戰(zhàn)。
3個(gè)月前,馬云“揮淚斬馬謖”,讓B2B的CEO衛(wèi)哲和COO李旭暉兩名高管自己遞交辭呈,原因是調(diào)查發(fā)現(xiàn),有2300個(gè)B2B賣家涉嫌欺詐,部分阿里巴巴銷售員明知有假卻仍然簽約。
今年4月,央視《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目又報(bào)道稱,阿里巴巴的另一個(gè)子公司淘寶網(wǎng)上知假售假、縱容商家違法銷售外貿(mào)仿造商品,消費(fèi)者維權(quán)困難。對(duì)于央視的報(bào)道,馬云火很大:“我不是很清楚,到底是在打假還是打淘寶,如果把淘寶關(guān)了,假貨就能消滅的話,那今天晚上我們就把淘寶關(guān)閉。”
其實(shí),央視報(bào)道之前,淘寶才剛剛聯(lián)合了89個(gè)國(guó)際知名品牌一起打假。美國(guó)貿(mào)易代表辦公室也幾乎在同時(shí)將淘寶列為售賣假貨的“惡名市場(chǎng)”。事實(shí)上,2010年,淘寶400人的打假團(tuán)隊(duì)已經(jīng)刪除了1400萬(wàn)件的涉嫌造假商品。
2011年,馬云和他的阿里巴巴明顯流年不利,被人質(zhì)疑,被人批評(píng),陷入股東股權(quán)爭(zhēng)斗,作為近50年第一個(gè)登上《福布斯》雜志封面的中國(guó)企業(yè)家,馬云和阿里巴巴究竟怎么了?
第一部分 B2B的煩惱
16年前,馬云從杭州電子工業(yè)學(xué)院辭職,創(chuàng)辦了中國(guó)黃頁(yè),這是中國(guó)第一家商業(yè)網(wǎng)站。因此,馬云早期的江湖名號(hào)是“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教父”,而16年后,教父受到了江湖后輩們指責(zé),認(rèn)為他要埋葬“江湖”。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不缺少此類大戲,去年的“QQ大戰(zhàn)360”,讓騰訊背負(fù)了壟斷和扼殺創(chuàng)新的惡名;中國(guó)作家告百度一事,繼競(jìng)價(jià)排名后又讓百度成了“過(guò)街老鼠”。而這一次則輪到了阿里巴巴,一個(gè)代表了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的公司。