期6天的第十四屆中國國際高新技術(shù)成果交易會11月21日徐徐落下帷幕。從首屆閃亮登場的IT展，到第十四屆成為“招牌菜”的IT、電子、光電平板顯示、新能源與節(jié)能環(huán)保四大專業(yè)展，以及不斷攀升的專業(yè)觀眾比例，都折射出高交會對專業(yè)化的執(zhí)著追求。作為全球最大會展組織UFI的正式會員，并贏得國際第三方機構(gòu)BPA的權(quán)威認證，高交會專業(yè)化服務(wù)能力不斷向國際最高水準(zhǔn)靠攏，并向著“世界科技第一展”的目標(biāo)邁進。

專業(yè)水準(zhǔn)讓參展商積極性更高

1999年首屆高交會是國內(nèi)首次自主舉辦高新技術(shù)成果大型國際性展會，從一開始就肩負著打造全面覆蓋高新技術(shù)領(lǐng)域綜合展會的使命，組織者匠心獨具、富有前瞻性地選擇了IT業(yè)，濃縮這一代表世界高新技術(shù)發(fā)展主流的產(chǎn)業(yè)，舉辦了“信息技術(shù)與產(chǎn)品展”，專業(yè)化大旗從此高高飄揚。

隨后，高交會又把握全球和中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的脈搏，在第二屆增添生物技術(shù)專業(yè)產(chǎn)品展、新材料專業(yè)產(chǎn)品展兩個專業(yè)展，進一步提高專業(yè)化程度，第三屆高交會再次新增農(nóng)業(yè)高新技術(shù)及產(chǎn)品展。此后，為永葆青春，高交會組委會開動腦筋，既做“加法”又做“減法”，根據(jù)國內(nèi)外科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，由初期的IT、生物技術(shù)、農(nóng)業(yè)等眾多主題，逐步調(diào)整精簡為更受關(guān)注的IT、電子、光電平板顯示等專業(yè)主題。此后，作為招牌菜的專業(yè)展成為高交會吸引海內(nèi)外商家的重要戰(zhàn)場，有效提升了高交會的科技含量和專業(yè)化水準(zhǔn)。如消費電子巨頭法國愛可視在第六屆高交會嘗到甜頭后，次年又全力出擊，展覽面積擴大４倍。

從第七屆高交會開始，除省市和高校展區(qū)外，其余展館都是主題鮮明的專業(yè)展覽，專業(yè)展分別攜手各領(lǐng)域的資深會展公司或行業(yè)協(xié)會，強強聯(lián)手確保專業(yè)水準(zhǔn)，吸引更多專業(yè)觀眾。到2011年第十三屆高交會時，不僅規(guī)模更加宏大，而且展覽的專業(yè)化水平明顯增加，各類尖端前沿技術(shù)與成果云集高交會，專業(yè)性論壇集中帶來智慧碰撞，國家確定的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的新成果和新趨勢集中在這里展示，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合成為備受關(guān)注的新亮點。作為衡量展會專業(yè)化程度的專業(yè)人氣指數(shù)顯示，在第十三屆高交會上，這一指數(shù)達到225.0，意味著每個展位有225.0位專業(yè)人士參觀，比上年增長5.7。

如今，四大專業(yè)展年年出現(xiàn)展位緊張的局面，且海外展商比例不斷提高，成為中國乃至亞洲最具影響的專業(yè)展之一。在今年第十四屆高交會上，僅IT展一個專業(yè)展就吸引了兄弟、威盛、捷波等6家跨國公司和韓國IT展團、東盟科技商會展團、美國大湖區(qū)展團等6個純海外展團在內(nèi)的500多家國內(nèi)外企業(yè)參展，云計算、三網(wǎng)融合、移動互聯(lián)與智能通訊、移動互聯(lián)與智能通訊、消費電子產(chǎn)品等五大展區(qū)全面展示了中國信息技術(shù)行業(yè)熱點應(yīng)用產(chǎn)品，展示了當(dāng)前中國最新最熱門的專業(yè)信息技術(shù)。

專業(yè)服務(wù)讓展會贏得實效

在第七屆高交會開幕的前一天，韓國XLEDS公司發(fā)現(xiàn)展品在運輸中出了問題，便抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系展會客服中心希望能獲得幫助，很快就有快遞上門，并在開幕前將全新展品從廣州送到了展臺。類似這樣的高效率專業(yè)服務(wù)，是高交會專業(yè)化特色的一個重要體現(xiàn)。配套后勤、展館布置、知識產(chǎn)權(quán)保護等“內(nèi)外兼修”的全方位服務(wù)，使高交會的專業(yè)化更加名副其實。

2002年，高交會建立了一體化的客服中心，集中了布展工程、貨物運輸、展覽商務(wù)、自助網(wǎng)吧、海關(guān)、銀行、航空售票、酒店等多個部門和機構(gòu)，提供一條龍、全方位的專業(yè)配套服務(wù)，尤其是深圳海關(guān)的進駐大大簡化了進口展品辦事程序。高交會為參展商、交易商、參會者提供“一站式”服務(wù)變得相當(dāng)專業(yè)。

高交會推出專業(yè)觀眾免費門票的網(wǎng)上申請服務(wù)是從2005年開始的，展會上還向?qū)I(yè)觀眾定期發(fā)放展會動態(tài)，讓大家有選擇有針對性地參會，為各方提供了更好的交流洽談環(huán)境。在第十四屆高交會上，除延續(xù)往屆實行的專業(yè)觀眾分級服務(wù)制外，組委會還進一步與國際展會慣例接軌，采用多種現(xiàn)代化信息手段增強現(xiàn)場項目查詢洽談功能，加大專業(yè)觀眾和買家的邀請與組織力度，通過為持邀請函觀眾推出網(wǎng)上申請服務(wù)、為VIP觀眾提供辦理免費參觀證等新措施讓專業(yè)觀眾切實體會到高交會的貼心服務(wù)。

如今，高交會已成為全球高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)每年高度關(guān)注的重點展會，而持續(xù)加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度也成為高交會提高專業(yè)化水平的亮點之一。歷屆高交會均把擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、體現(xiàn)自主創(chuàng)新能力的技術(shù)及產(chǎn)品列為招展重點，并在展會服務(wù)、展區(qū)設(shè)置及項目篩選等方面向自主創(chuàng)新成果傾斜。同時，組委會不斷強化對參展企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)審核、知識產(chǎn)權(quán)保護宣傳、現(xiàn)場執(zhí)法等工作，確保展會的專業(yè)化品質(zhì)。在第十四屆高交會上設(shè)立的“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專區(qū)”將作為亮點項目，精心策劃遴選的20家優(yōu)秀專利服務(wù)機構(gòu)將形成服務(wù)團隊，重點圍繞知識產(chǎn)權(quán)投融資開展服務(wù)，提供包括專利投融資、專利價值分析及評估、專利保險、企業(yè)專利戰(zhàn)略、托管、專利信息、維權(quán)等服務(wù)內(nèi)容。

2007年夏天，高交會首度走出國門，在巴塞羅那舉行高交會西班牙分會，此后，高交會先后在意大利都靈、波蘭波茲南等城市開辦分會場，為高交會的專業(yè)化魅力增添了生動注腳。如今，海外分會已成為高交會又一張亮麗的名片，作為一場“永不落幕的盛會”，高交會充分發(fā)揮品牌效應(yīng)，依托展會帶來的專業(yè)信息資源，走出深圳，開展一系列異地服務(wù)，專業(yè)化平臺搭到全球各地，取得了良好的效果和口碑，越來越多的企業(yè)通過高交會成長壯大，越來越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品通過高交會走向市場、走向海外。記者 陳虹