創建全國文明城市，宣傳效果如何？烏魯木齊開發區（頭屯河區）橋東社區工作人員深入社區明察暗訪。這頭一天，社區書記王雪就碰到了不文明現象。

“你干嗎劃我車，劃壞了你賠得起嗎？”“你看你做的事，我就劃了，怎么樣吧！”4月5日，橋東社區一個新建的小區內，兩名男子爭執不休，引得路人圍觀。

這一幕恰巧被正在暗訪的王雪碰到，見兩人誰都不肯讓步，她便上前拉開了兩人。

王雪這次暗訪，目的就是檢驗前兩天社區發出“禮貌謙和、團結互助”倡議的成果。

見到王雪，車里的男子認出是社區工作人員后，連忙倒苦水：“我買了套房要裝修，找到這個裝修工人，本來談好的價格，到門口了，說漲價就漲價，我一氣之下決定不用他了，誰知道他竟然要劃我的車。”

“我一天攬個活兒容易嗎，跑這么遠，你說不要就不要了。”裝修工人說。

原來，這名李姓裝修工人與王姓雇主談好價錢后，到了雇主家又提出加工錢，雇主不同意，并說不要他干了。

聽到這里，圍觀的人終于了解了事情的原委。

“先不說裝修的事，你劃車不對，你要打人更不對，凡事總有解決的辦法，這種不文明行為只會讓小事變大事。”王雪分別對兩人說。

爭吵的兩人也冷靜下來，看著這么多圍觀的人，自己也感到不好意思。

王雪接著說：“你倆簽個合同，規定個時間和價錢，按合同辦事，雙方都要講誠信。”

在圍觀群眾的一片贊同聲中，兩人終于握手言和。

王雪說，文明不只是靠宣傳，每個人的言行舉止都是文明的體現，人人都文明了，創建文明城市才有基礎。（記者李志剛）