今年初，德慶央宗回到闊別了27年的故鄉(xiāng)拉薩，加入新組建的西藏航空公司，現(xiàn)在，她的職位是客戶部經(jīng)理。
作為中國(guó)第一位藏族空姐，德央常被譽(yù)為“高空中飛翔的格桑梅朵”，格桑梅朵就是杜鵑花，被藏族鄉(xiāng)親視為象征著愛(ài)與吉祥的圣潔之花，也是西藏首府拉薩的市花。
德慶央宗是新時(shí)代藏族女性形象的代表，對(duì)她來(lái)說(shuō)，空姐這份職業(yè)，承載著少女時(shí)代的夢(mèng)想，“那是一種特別單純的喜歡，小時(shí)候跟爸媽回家探親，看著飛機(jī)上的空姐，覺(jué)得她們都那么漂亮”。
從事空乘工作17年后，當(dāng)人們還在津津樂(lè)道她“藏族第一位空姐”的名號(hào)時(shí)，德央已經(jīng)投入到新的工作角色中了，她說(shuō)：“現(xiàn)在有很多新東西需要學(xué)習(xí)。”
談到現(xiàn)在的新工作，德央說(shuō)除了剛從北京回到拉薩時(shí)身體需要一段時(shí)間的適應(yīng)外，業(yè)務(wù)上基本沒(méi)什么問(wèn)題。十余年空乘服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)，賦予她如本能一般的敏感，她總能在最短的時(shí)間內(nèi)體察客戶的需求。
而短短幾個(gè)月與市場(chǎng)接觸的經(jīng)歷，已經(jīng)讓德央能和公司高管提出“品牌宣傳”方面的建議了。在她眼中，西藏航空的班機(jī)不僅僅是交通工具，更是藏文化展示和交流的平臺(tái)。
“現(xiàn)在越來(lái)越多的人對(duì)西藏感興趣，但他們的認(rèn)識(shí)往往有誤區(qū)。”她舉例說(shuō)，在很多人的印象中，藏族人出于宗教原因，都不吃魚(yú)，其實(shí)并不完全是這樣，如果確實(shí)有不吃魚(yú)的情況，也只是部分地區(qū)的生活習(xí)慣。
童年時(shí)離開(kāi)家鄉(xiāng)的德央把現(xiàn)在的工作當(dāng)成傳播民族文化的良好機(jī)會(huì)，西藏航空已采納了她的建議，比如，將來(lái)乘務(wù)員的服裝會(huì)融入很多藏族元素，機(jī)上也會(huì)配備介紹西藏民俗風(fēng)情的雜志和視頻，另外還會(huì)為乘客提供獨(dú)具藏族特色的酥油茶、素餐或酸奶餐。
西藏航空成立之初，德央還負(fù)責(zé)過(guò)新進(jìn)乘務(wù)員的培訓(xùn)，這些年輕人中，也有像她這樣的藏族姑娘，大多是外界眼中嬌生慣養(yǎng)的“90后”，但德央對(duì)他們的評(píng)價(jià)卻是“聰明、可愛(ài)”。
“很努力，很樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，與過(guò)去的藏族女性相比，更愿意走出去，而且，對(duì)藏漢文化都非常了解。”這是德央對(duì)這一批年輕人的評(píng)價(jià)。
來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng) 編輯：鄧京荊
