搶票

23日上午10時開始，拉薩站的旅客開始搶購春運火車票。雖然拉薩的搶票大戰(zhàn)比內(nèi)地晚了半個月，但火熱程度并沒有減弱。得到放票消息后，一大早就有很多旅客到火車站售票大廳排隊等待購票，與此同時，布達拉宮旁的西藏郵政火車票代售點外，前來購票、取票的旅客也排起了長龍。

春運

根據(jù)中國鐵路總公司的安排，2015年春運時間為2015年2月4日至3月15日，共計40天。與內(nèi)地不同，預計拉薩站2015年1月初將會迎來春運，2015年2月3日前后將迎來客流高峰。

拉薩大戰(zhàn) 比內(nèi)地晚了半個月

每年臨近春運，購票難問題是廣大旅客的一塊“心病”。為了旅客的出行有更多的時間選擇購票，12月1日起，鐵路部門逐步延長火車票預售期，12月6日起，火車票預售期延長至60天。

內(nèi)地的旅客本月初就已經(jīng)開始了搶票大戰(zhàn)，不過對于拉薩的旅客來說，直到12月22日還不能購買12月24日以后的火車票。很多旅客不得不到火車站或撥打12306鐵路客服熱線咨詢推遲放票的原因。青藏鐵路公司相關負責人表示，由于西寧站工程進入收尾階段，為了使西寧站投入使用、過渡搬遷工作順利進行，并方便旅客統(tǒng)一購票乘車，青藏鐵路公司對西寧西站始發(fā)及途經(jīng)西寧西站的旅客列車車票暫停預售。

12月22日晚，青藏鐵路公司官方微博發(fā)布消息稱，12月25日起，西寧站開辦客運業(yè)務，同時停辦西寧西站客運業(yè)務。12月26日，蘭新客運專線開通運營，于12月23日恢復相關列車售票，并將車票預售期延長至60天，與全國同步。自12月24日起，青藏鐵路公司互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預售期為提前60天15時起售，其他售票方式預售期為提前58天10時起售。

23日起，拉薩搶票大戰(zhàn)正式拉開帷幕。拉薩火車站相關負責人介紹，得到放票的消息后，昨日一大早就有很多旅客到火車站售票大廳排隊等待購票。

工作人員加班 滿足旅客購票需求

“我搶到去成都的火車票了，是2月10日的，硬臥下鋪，臣妾等得好苦啊！”從昨日開始，不斷有朋友在微信中炫耀搶到的火車票，并配發(fā)了半個多月來等待買票的急切心情。記者昨日下午在布達拉宮旁的西藏郵政火車票代售點看到，前來購票、取票的旅客已經(jīng)排到了商鋪前的街道上。記者粗略數(shù)了數(shù)，除了在室內(nèi)購票的旅客外，在室外排隊的旅客已經(jīng)超過了200人。

拉薩火車站相關負責人介紹，23日上午10時，拉薩火車站開始預售12月24日以后的車票，由于買票的旅客比較多，為了滿足他們的購票需求，站內(nèi)7個售票窗口全部啟用，自動取售票機服務終端也成了廣大旅客購票方式之一。昨日16時30分，該負責人表示，售票大廳依舊擠滿了前來購票的旅客。“我們的工作人員都沒來得及吃午飯，一直堅守在工作崗位，白班結束后，他們才有時間用餐，根據(jù)目前的狀況，我們將安排夜班，加班售票。”

拉薩火車站計劃室工作人員表示，由于拉薩站春運車票放票時間比較晚，預計這兩天買票的人依舊很多，窗口售票員的工作壓力也很大，建議旅客盡量選擇互聯(lián)網(wǎng)、電話預訂車票，然后到火車站或代售點取票，節(jié)省排隊時間。

拉薩站的春運 預計下月初就會開始

根據(jù)中國鐵路總公司的安排，2015年春運時間為2015年2月4日至3月15日，共計40天。“不過，拉薩站春運工作，與全國其他地區(qū)相比有所不同，預計2015年1月初，拉薩站就要迎來春運。”該負責人說，拉薩站春運來得早，結束也早，預計2015年2月3日前后，拉薩站將迎來客流高峰。

該負責人介紹，目前拉薩站的出藏客流量已經(jīng)有了很大增長，日均發(fā)送旅客超過4000人次，前段時間只有3000多人次。不過進藏人數(shù)相對較少，每天也就2000人次左右。由于成都和重慶在拉薩的務工者比較多，根據(jù)往年的情況，春運期間，成都、重慶方向的車票是最難買的，今年，火車票預售期延長至60天，這兩個方向的返鄉(xiāng)旅客最好提前購票。

據(jù)了解，春運期間，拉薩火車站將根據(jù)購票客流情況，適當延長售票時間，在候車室和售票廳設置服務人員、結合重點旅客情況發(fā)放綠色服務通道卡，最大限度地減少旅客購票排隊時間；在車站候車室設置服務中心，有開水、藥品、輪椅、擔架等，并專設重點旅客候車區(qū)域，把重點旅客安全送至列車上。同時，做好相關應急預案，保證旅客走得了、走得好、走得及時。

提醒

提前15天退票 不收取手續(xù)費

隨著火車票預售期的提前，改簽車票及退票也有新規(guī)出臺。拉薩火車站相關負責人介紹，如不能按時乘車，可在其他列車有余票時改簽1次發(fā)、到城市相同的車票。列車開車48小時（不含）以上的，可改簽預售期內(nèi)其他列車；對于開車前48小時以內(nèi)需要改簽的旅客，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當天24點之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽。開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面上的始發(fā)站改簽，且改簽后不能辦理退票手續(xù)。

客票預售期延長至60天后，對開車前15天（不含）以上退票的不收取退票費，在票面乘車站開車前48小時以上的按票價5%收取退票費；24至48小時之間的按票面10%收取退票費；不足24小時內(nèi)的則要收20%退票費。因傷、病等原因不能按時乘車的，經(jīng)站長同意可以在開車后2小時之內(nèi)進行改簽，改簽后也不可以退票。

原標題：拉薩站春運火車票開搶了