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中小企業(yè)管理軟件新趨勢行業(yè)細(xì)分化競爭
2011-05-25 16:07:28      來源:it168網(wǎng)站

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企業(yè)用戶僅靠管理的高效率已經(jīng)不足夠了,企業(yè)從經(jīng)營模式到產(chǎn)品定位都要更注重差異化生存。隨帶來的變化就是這些企業(yè)用戶對管理軟件的需求升級了——經(jīng)濟(jì)發(fā)展通用型軟件產(chǎn)品的弊端便不斷暴露出來。

管理軟件供應(yīng)商圍繞行業(yè)細(xì)分求變

中小企業(yè)管理軟件進(jìn)入了行業(yè)細(xì)分化發(fā)展階段。自今年4月以來,在國內(nèi)中小企業(yè)領(lǐng)域擁有用戶數(shù)量最多的任我行軟件公司,開始依托全國1000多家銷售及服務(wù)合作伙伴在全國200多個城市的五金、建材、家居、食品、汽配、服裝、美容美發(fā)等批發(fā)市場同期開展一系列大型市場推廣活動,面向上述市場從事批發(fā)、零售經(jīng)營的商戶開展軟件咨詢、進(jìn)銷存軟件演示、試用安裝和禮品促銷等推廣活動。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,管理軟件供應(yīng)商將圍繞行業(yè)的細(xì)分展開新一輪的競爭。進(jìn)入5月以來,任我行軟件公司又緊鑼密鼓地針對各地專業(yè)批發(fā)市場商家按行業(yè)組織了一系列主題為“致勝之道贏在管理” 的行業(yè)信息化應(yīng)用培訓(xùn)會議,再次深入推廣其行業(yè)管理軟件產(chǎn)品。

作為國內(nèi)中小企業(yè)管理軟件行業(yè)的創(chuàng)始者和領(lǐng)導(dǎo)者——16年來一直專注于中小企業(yè)信息化,目前擁有正版注冊用戶70萬家——任我行軟件的此舉引起了行內(nèi)關(guān)注。對任我行今年2季度以來對行業(yè)細(xì)分市場的一系列動作,業(yè)內(nèi)專家解讀認(rèn)為:這預(yù)示著未來幾年,國內(nèi)中小企業(yè)管理軟件行業(yè)新的趨勢正在形成,中小企業(yè)管理軟件市場下一個焦點將從品牌、渠道的競爭層面轉(zhuǎn)移到行業(yè)細(xì)分上。

根據(jù)賽迪顧問的研究表明,2010年中國管理軟件市場規(guī)模總量達(dá)到了85億元,預(yù)測在未來3-5年內(nèi)會以年均20%的速度增長。市場還是那個市場,增長速度還是那個速度,然而管理軟件供應(yīng)商為何要改變游戲規(guī)則呢?

用戶的需求開始深入細(xì)化

管理軟件供應(yīng)商的變化的核心原因,其實就是一個:客戶需求變了。以往,國內(nèi)管理軟件廠商的產(chǎn)品大多是通用型軟件,無論是什么行業(yè),無論什么企業(yè),都適用一套通用的需求模型,這樣做的好處就是極大地節(jié)省了開發(fā)、實施和升級換代成本,軟件商品化后對用戶來說,帶來的好處就是價格便宜。因為這個時候經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特性決定速度第一,用戶的經(jīng)營模式、產(chǎn)品定位都可以大同小異,重要的是先使用管理軟件,以大大提升管理效率,用戶的需求是解決是從無到有的問題。用戶的個性化需求表現(xiàn)并不強(qiáng)烈。如果遇到個性化需求問題,軟件廠商通常的解決思路有兩種:一種是在通用產(chǎn)品中增加一些自定義功能,讓用戶根據(jù)需要自我調(diào)節(jié)使用;另一種是在通用產(chǎn)品基礎(chǔ)上,為少部分做一些定制開發(fā),但定制開發(fā)相對有限,即使是SAP的高端ERP R/3,80%的模塊還是通用的,20%才是針對部分客戶的個性化定制開發(fā)。

然而,近年來,伴隨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,隨著企業(yè)信息化意識的不斷提升和管理軟件的逐漸普及,企業(yè)用戶(如服裝行業(yè))競爭越來越激烈,企業(yè)用戶僅靠管理的高效率已經(jīng)不足夠了,企業(yè)從經(jīng)營模式到產(chǎn)品定位都要更注重差異化生存。隨之帶來的變化就是這些企業(yè)用戶對管理軟件的需求升級了——經(jīng)濟(jì)發(fā)展通用型軟件產(chǎn)品的弊端便不斷暴露出來。對一些行業(yè)經(jīng)營特性鮮明的行業(yè),通用型管理軟件往往無所適從。比如服裝行業(yè),同一系列的商品本身就具有款式、顏色和尺碼三維屬性,再加上季節(jié)性、流行性、頻繁的打折、促銷、各種類型的VIP會員管理以及商場專柜、專賣店、連鎖加盟等行業(yè)特性。如果讓服裝企業(yè)應(yīng)用通用型管理軟件,無疑是削足適履,其應(yīng)用會非常別扭。同樣的情況還出現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)、食品行業(yè)、眼鏡行業(yè)、汽配行業(yè)、皮革布匹行業(yè)和美容美發(fā)行業(yè)等。

市場的格局開始相互滲透

隨著市場的變化,管理軟件供應(yīng)商也變化了。

與大中型企業(yè)的管理需求不同,國內(nèi)中小企業(yè)對管理軟件的需求,則主要體現(xiàn)為:對內(nèi)集中在庫存和財務(wù)對賬管理,對外是銷售客戶和與供應(yīng)商的管理。由此,圍繞企業(yè)物流、資金流和信息流管理的進(jìn)銷存、財務(wù)一體化軟件最受中小企業(yè)歡迎。近年來,國內(nèi)中小企業(yè)管理軟件市場總體規(guī)模收入在迅速成長,但市場競爭也更加激烈。以往軟件提供商們各自守著自己的目標(biāo)市場定位,高、中、低端市場格局分明,做高端的以質(zhì)取勝,看重每一單的巨大利潤;做低端的以量取勝,不斷提升市場占有率。但2008年以來,各管理軟件廠商紛紛調(diào)整市場定位,以用友、金蝶為代表的ERP廠商從中高端向下滲透,甚至為了業(yè)務(wù)管理需要成立了專門的子公司來運(yùn)營。以任我行為代表的中低端軟件廠商,也對中高端市場發(fā)起沖擊。整個管理軟件行業(yè)呈現(xiàn)出“你中有我、我中有你”的現(xiàn)象,市場競爭更加激烈。在目標(biāo)市場交集競爭局面下,為了提高各自的市場占有率,紛紛學(xué)習(xí)和模仿競爭對手的產(chǎn)品,不斷發(fā)展原有的產(chǎn)品線,由此導(dǎo)致軟件產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向。

在激烈的市場競爭形勢下,品牌軟件廠商要想擁有競爭力,行業(yè)細(xì)分就成為必然的趨勢之一。上海有一家軟件公司,幾年前,在決定進(jìn)入管理軟件行業(yè)時,發(fā)現(xiàn)高、中、低市場陣列分明,80%市場分別被幾大品牌所占據(jù),整個行業(yè)的門檻已經(jīng)相當(dāng)高了。經(jīng)過仔細(xì)研究市場后,最終選擇了服裝行業(yè)作為突破點,圍繞服裝行業(yè)的上、中、下游,做深做透。短短幾年時間,這家企業(yè)就從默默無聞的軟件公司迅速成長為國內(nèi)最知名的服裝行業(yè)管理軟件廠商,連續(xù)多年保持了旺盛的增長勢頭。

這家公司在服裝行業(yè)領(lǐng)域取得的巨大成功,讓所有主流管理軟件廠商有目共睹。

長期奮戰(zhàn)在中小企業(yè)管理軟件市場的任我行軟件率先感受到競爭形勢的變化,確定了產(chǎn)品差異化路線,在經(jīng)過了大量的市場調(diào)研之后,任我行軟件選擇了醫(yī)藥和服裝行業(yè)作為突破口。自2010年以來,任我行軟件公司陸續(xù)推出多款行業(yè)軟件,除了之前的醫(yī)藥系列和服裝系列以外,還有汽配汽修系列、食品系列、五金建材系列、皮革布匹系列和美容美發(fā)系列。

市場變了,用戶變了,管理軟件供應(yīng)商也變了,于是促成了一個新的行業(yè)細(xì)分化變局。

(來源:it168網(wǎng)站 編輯:小唐 )


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