楊佳繪

如果是個(gè)人信息不慎泄露，遭致抗議的一般僅僅是個(gè)體。如今，一個(gè)遭致歐洲中央銀行、巴西中央銀行和美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)等集體質(zhì)詢(xún)和調(diào)查的事件出臺(tái)，彭博終端泄密儼然成為一個(gè)世界性的“財(cái)經(jīng)版360事件”。

美聯(lián)儲(chǔ)歐央行正在調(diào)查

盡管美國(guó)彭博新聞社主編馬修·溫克勒為曝光的偷窺丑聞道歉，稱(chēng)這種做法“不可原諒”，但由于全球各大央行等金融機(jī)構(gòu)“底牌”不容偷窺，包括美聯(lián)儲(chǔ)、美國(guó)財(cái)政部以及歐洲央行在內(nèi)的彭博客戶(hù)都稱(chēng)在調(diào)查此事。

據(jù)了解，彭博社記者可以通過(guò)一定的渠道，看到哪名用戶(hù)登錄了彭博的新聞終端，甚至可以知道他們使用了哪些特定功能。盡管他們無(wú)法獲知“信息”或者“聊天”功能的內(nèi)容，但根據(jù)上述途徑也足以讓他們做出一定的事實(shí)判斷。

13日，馬修·溫克勒在對(duì)終端泄密一事澄清時(shí)，表示彭博社記者能看到客戶(hù)的登錄歷史，以及“在匯總基礎(chǔ)上的用戶(hù)高級(jí)別使用功能，但不能看到密級(jí)信息的細(xì)節(jié)”。

盡管如此，彭博終端泄密仍如一顆“重磅炸彈”引爆財(cái)經(jīng)領(lǐng)域。歐洲央行一度指出，“正與彭博社進(jìn)行密切聯(lián)系”，希望進(jìn)一步檢查數(shù)據(jù)使用保密性，美聯(lián)儲(chǔ)和德國(guó)央行也分別做出類(lèi)似的表態(tài)，美國(guó)財(cái)政部也開(kāi)始對(duì)這一問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查。據(jù)了解，中國(guó)人民銀行也獲悉這一情況并正在進(jìn)行核查。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，彭博終端泄密已經(jīng)成為世界性的“財(cái)經(jīng)版360事件”。對(duì)于個(gè)人而言，如果信息泄露更多的只是接到騷擾電話(huà)、商家廣告等，但對(duì)于影響國(guó)家金融安全的中央銀行部門(mén)，哪怕信息只是一舉一動(dòng)被泄露出去，也容易造成巨大的不可估量的損失。

目前，彭博社修改了公司規(guī)定，所有的彭博社記者都只可以訪問(wèn)與其他客戶(hù)所能獲取的范圍一樣的客戶(hù)關(guān)系數(shù)據(jù)。此外，公司還任命史蒂芬·羅斯(Steve Ross)擔(dān)任新設(shè)立的客戶(hù)數(shù)據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人，以保證“新聞業(yè)務(wù)不會(huì)再獲得機(jī)密的客戶(hù)數(shù)據(jù)”。

伯南克所用賬號(hào)遭窺探

據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，彭博社內(nèi)部的初步調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2400余名記者中，有多達(dá)“數(shù)百人”可以使用終端獲取一定程度的用戶(hù)信息。

彭博社窺視“隱私”一直被藏得很深，但去年因“倫敦鯨”交易蒙受巨額損失的摩根大通，在蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)彭博社存在這樣的不良行為。

據(jù)摩根大通消息人士透露，在“倫敦鯨”事件發(fā)酵期間，多位彭博記者使用用戶(hù)登錄數(shù)據(jù)信息，來(lái)監(jiān)測(cè)被稱(chēng)為“倫敦鯨”的交易員Bruno Michel Iksil以及其他職員的登錄信息，以此來(lái)獲得交易員是否離職的消息。

導(dǎo)致彭博社“窺探門(mén)”爆發(fā)的緣由，來(lái)自于《紐約郵報(bào)》5月10日的一則報(bào)道。當(dāng)時(shí)，彭博社一位記者根據(jù)終端登錄信息，判斷高盛一名員工已經(jīng)離職。他甚至頗為“得意”地向一名高盛集團(tuán)執(zhí)行人員詢(xún)問(wèn)該雇員是否已經(jīng)離開(kāi)，其依據(jù)則是該雇員數(shù)周沒(méi)有登錄過(guò)彭博社的新聞終端。

對(duì)于彭博社“偷窺”事件，高盛非常不滿(mǎn)，并擔(dān)心公司策略安全是否已經(jīng)受到損害。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》也揭露，經(jīng)由彭博終端機(jī)2009、2010年發(fā)送的私密信息數(shù)以千計(jì)，其中包含機(jī)密的金融價(jià)格和操作信息，可能意外上傳至一家不安全的網(wǎng)站，后從網(wǎng)站刪除。

美國(guó)CNBC對(duì)彭博社“窺探”的報(bào)道更讓人震驚：一位曾經(jīng)在彭博社工作的員工甚至進(jìn)入美聯(lián)儲(chǔ)主席本·伯南克和前美財(cái)政部部長(zhǎng)蒂姆·蓋特納使用信息的數(shù)據(jù)終端，這一事件引發(fā)了美國(guó)監(jiān)管層的恐慌并介入調(diào)查。

信息終端監(jiān)管亟待加強(qiáng)

一直以來(lái)，彭博終端都是該公司“引以為傲”的品牌，“彭博專(zhuān)業(yè)服務(wù)”(Bloomberg Professional Service)在華爾街的金融機(jī)構(gòu)的售價(jià)已經(jīng)達(dá)到每年2萬(wàn)美元，從而可以一手獲取從金融交易到體育、時(shí)政新聞在內(nèi)的實(shí)時(shí)信息。

彭博集團(tuán)由現(xiàn)任紐約市長(zhǎng)邁克爾·彭博于1981年創(chuàng)立，僅時(shí)過(guò)20余年就超過(guò)有著150年歷史的路透集團(tuán)，成為全球最大的金融信息服務(wù)提供商。彭博社終端在全球共有31.5萬(wàn)用戶(hù)，去年彭博社收入為79億美元。

同為金融信息終端，彭博社競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手湯森路透公司表示，旗下新聞部門(mén)的運(yùn)營(yíng)“完全獨(dú)立，記者無(wú)權(quán)接觸客戶(hù)的非公開(kāi)數(shù)據(jù)，尤其是關(guān)乎客戶(hù)使用湯森路透產(chǎn)品和服務(wù)的任何數(shù)據(jù)”。

據(jù)了解，國(guó)內(nèi)類(lèi)似彭博社的信息終端包括萬(wàn)得資訊(wind)、大智慧、新華08等，但售價(jià)僅在數(shù)千至數(shù)萬(wàn)人民幣不等。據(jù)大智慧一位不愿具名的人士介紹，國(guó)內(nèi)的信息終端一方面是規(guī)模相對(duì)小，另一方面對(duì)客戶(hù)信息管理較為嚴(yán)格，因此還不存在類(lèi)似彭博社“窺探門(mén)”的問(wèn)題。

但業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，國(guó)內(nèi)的信息終端盡管規(guī)模相對(duì)小，但也需要在成長(zhǎng)中加強(qiáng)監(jiān)管。比如證券軟件手機(jī)版，只要一用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，就兩三天就會(huì)給客戶(hù)電話(huà)，不掏錢(qián)的話(huà)甚至將手機(jī)號(hào)賣(mài)給所謂的投資公司，“個(gè)人信息與決策層的數(shù)據(jù)信息安全都需要重視”。