據(jù)非洲媒體6月12日?qǐng)?bào)道，中國通信設(shè)備巨頭華為正在不遺余力拓展其在非洲的平板電腦和智能手機(jī)市場。在2011年創(chuàng)下高達(dá)34億美元營業(yè)額后，華為的2G、3G網(wǎng)絡(luò)已遍布非洲各地，甚至其4G網(wǎng)絡(luò)也在納米比亞和安哥拉開始運(yùn)營。重視非洲智能手機(jī)市場的華為，也因在非洲推出的智能手機(jī)而獲得進(jìn)一步發(fā)展。

在對(duì)資金缺乏的尼日利亞國有電信企業(yè)Nitel進(jìn)行了6.27億美元的投資后，為了提高尼日利亞網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和成為該地區(qū)主要運(yùn)營商的需求，華為公司又簽署了一項(xiàng)價(jià)值7.5億美元的合同。華為還著眼于埃塞俄比亞和利比亞兩地，決定在明年1月完成其海底電纜的安裝工作。

2000年初，來自肯尼亞對(duì)其售后服務(wù)的多方投訴并沒有使華為在非洲發(fā)展受到阻礙。自1999年來，為了履行對(duì)非洲大陸的承諾，華為已經(jīng)在7個(gè)非洲國家開設(shè)了培訓(xùn)中心，分別在約翰內(nèi)斯堡和開羅開設(shè)研發(fā)中心和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心。這些都是目前非洲最好的監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施。

華為希望能從智能手機(jī)市場中獲得更多收益，這意味著對(duì)數(shù)據(jù)有著更高的要求。3月，其第一個(gè)呼叫中心在約翰內(nèi)斯堡成立。華為東南非洲區(qū)總裁李大豐稱，公司已從“B2B模式逐漸轉(zhuǎn)向B2C模式”，并認(rèn)為“發(fā)展客戶服務(wù)渠道”是非常重要的。

2011年，華為推出了Ideos系列智能手機(jī)，2013年初又和微軟聯(lián)手，推出了由非洲人制造的華為4Afrika智能手機(jī)。李大豐稱，這兩款手機(jī)在肯尼亞市場都是非常成功的，然而南非消費(fèi)者卻更青睞華為的中檔平板電腦和智能手機(jī)。2012年，公司僅僅在東部和南部非洲市場就供應(yīng)了近600萬部電話和50萬部智能手機(jī)。

分析師稱，這些低成本設(shè)備的暢銷，意味著華為在非洲的發(fā)展正在蒸蒸日上，前途不可小覷。(實(shí)習(xí)編譯：王佳思 審稿：陳薇)