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別讓消極員工壞了一鍋湯

[ 2007-02-27 14:18 ]

 

中國日報網環球在線消息:美國研究人員發現,“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”在職場上同樣適用。個別表現消極的員工會對整體工作產生嚴重的負面影響。

美國華盛頓大學研究人員在《群體行為研究》期刊上發表文章說,消極行為比積極行為影響更大,因此,“一顆耗子屎壞了一鍋湯”不足為奇。相反,個別態度積極的員工并不能調動他人的積極情緒。

文章作者之一特倫斯·米切爾說,研究人員將那些在工作中偷懶、情緒低沉和喜歡攻擊他人的員工定義為“消極員工”。米切爾說,接受調查的受訪者幾乎都能指出一個或少數幾個同事為團隊里的“消極員工”。這些“消極員工”不在場的情況下,人們感到自如,開始聽音樂、交談、共享午餐、互相幫助,但只要“消極員工”回到辦公室,和諧的氣氛馬上蕩然無存。

米切爾說:“企業需要立即行動起來解決這個問題,因為僅僅一個人的消極表現也會影響深遠而且傳播迅速。”米切爾建議說,企業在選人之際就應多加考察,避免“消極員工”進入團隊。如果在招聘環節有所疏漏,那最好讓這些漏網的“消極員工”單獨工作,以免影響他人士氣。

編輯:楊鑫 來源:新華網

 

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