方法與策略是解決事情的關鍵
我們先看一看方法與策略高中低3個方面所表現出來的行為。
1、明確的告訴董事長夫人,總經理的特別交待
太不成熟的回答了。可能小蘭自己都不知道如果這樣回答,她已經陷入了“麻煩”的旋渦了。不但解決不了事情,而且還讓董事長夫人下不了臺,太不給董事長夫人“面子”,可能會遭到更加嚴厲的指責。
2、馬上起身給樹澆水,并且向董事長夫人賠禮道歉
大多數人可能都會選擇這個,看上去比上面的好一點,似乎不錯,但實際上忽略了2個嚴重的錯誤。
1> 總經理特別交待過,樹由專人負責,可見對這個樹很在意,別人是否懂的照顧這個樹?是不是真的該澆水了?
2> 自己本身的工作,而且是很急的工作都沒有做好,這是失職。
因此她的思維策略還不是高水準的。那么什么是高水準的呢?下面我們就來看看第3種做法。
3、告訴董事長夫人自己現在有非常緊急工作要完成,稍后再給樹澆水
比較穩妥的做法,當然要注意你談話的方法方式。抽個時間給總經理說一聲這個事,讓他安排下。正是因為她在這一系列的行為中,規避了最大的三個矛盾,所以說是好的方法與策略。
1>、董事長夫人“面子”。其實董事長夫人做為一個“領導”,看到了公司的問題是免不了要提出來的,她只是針對沒人去管理“招財樹”這件事,而不是針對個人,所以只要你把事做好了就沒問題了。
2>、你自身的本職工作。很重要的一點就是你的職責是把本身的翻譯工作做好,現在可以很安心的做下來作你的翻譯了。
3>、幫你的總經理背了一次“黑鍋”。這可是你的機會喲,說不定下次晉升,你的總經理就會說“我們部門的那個小蘭表現很不錯的”。。。。
編者感悟
其實這是一個很典型的職場背黑鍋事情,這種事情躲無可躲時就要去面對。“有人的地方就有職場,有職場的地方就有江湖。人在江湖走,豈能不挨刀。”發生一個小小的意外,背一個小小的黑鍋,受一點點委屈,實際上是很尋常的。關鍵是看你用什么心態和方法去處理。今天我們所看到的,尤其是獨生子女越來越多時,受一點委屈,吃一點虧對于年輕人來說越來越不能接受,實際上他們錯失了很多機會。
編輯:富文佳 來源:中國網
| 1 | 2 |