中國日報網(wǎng)環(huán)球在線消息：2007年9月18日上午9點30分股市開盤前，華爾街依舊籠罩在美國次級信貸危機的陰云之下，雷曼兄弟的第三季度財務(wù)報表在此時出爐。作為美國商業(yè)按揭抵押債券的最大承銷商，雷曼兄弟的季報業(yè)績將直接反映目前信貸市場的現(xiàn)狀，以及金融機構(gòu)在危機中的損失情況，所以備受市場關(guān)注。
次級信貸作為一項中國金融市場上沒有的金融產(chǎn)品，國人很難從正面去體會這次它闖的“禍”到底有多大，但單從美聯(lián)儲選擇在同一天（9月18日）宣布四年來的首次降息，便可知事態(tài)之嚴重。這被看作是美國經(jīng)濟乃至世界經(jīng)濟，在一輪強勁增長之后的拐點。
盡管雷曼兄弟的虧損低于預期，但作為舵主的理查德·福爾德，顯然應該事先規(guī)劃好預備方案，畢竟，雷曼兄弟就像他一手拉扯大的孩子一樣，容不得半點閃失。
“典型的反面教材”
雷曼兄弟公司的前身，據(jù)傳最早是美國內(nèi)戰(zhàn)前的一家商品中間商。福爾德在1969年加入，從底層的商業(yè)票據(jù)交易員起步，一直做到今天的CEO，可以說他是看著雷曼兄弟公司長大的。
用福爾德自己的話講，“早期的雷曼兄弟公司就是一個典型的反面教材。那個時候的員工心里只有小我，沒有一個人能把公司的理念和文化傳達給客戶?！?/p>
鮑比·雷曼（雷曼公司的資深合伙人）帶領(lǐng)雷曼公司熬過了1929年的大蕭條，并且一直掌舵直至上個世紀50年代。說起鮑比·雷曼，福爾德用了“大師級”來暗諷他在刺激員工內(nèi)部不健康競爭方面的能耐?！八寙T工非常賣力地工作，卻把連接他們彼此關(guān)系的紐帶拿掉了。結(jié)果就是每個人都在玩命埋頭苦干，卻沒有人分享想法和經(jīng)驗，也沒有人愿意為共建有益于公司的人際關(guān)系出一份力?！?/p>
缺乏團隊協(xié)作，直接導致了雷曼兄弟的業(yè)績大幅下滑，并于1984年被售予美國運通公司，成為美國運通旗下希爾森部門的一部分?！笆チ俗约旱墓?，我和大家一樣內(nèi)疚?！?0歲的福爾德在談到這段經(jīng)歷時依舊充滿自責。
不過命運給了福爾德第二次機會。并入美國運通之后的雷曼兄弟內(nèi)部發(fā)生了嚴重的爭斗，經(jīng)營狀況陷入一片混亂。美國運通在經(jīng)歷了十年虧損之后依然無法成功整合雷曼兄弟的業(yè)務(wù)。1994年，美國運通決定把雷曼兄弟剝離出去，并任命福爾德去負責。“我當時沒有預想到自己能成為一把手，只是在那段期間里，雷曼的高管們差不多都走光了，我是唯一堅守的。”
新官上任的福爾德恢復了公司的名號“雷曼兄弟”，并開始重組。那個時候沒有人看好資薄體弱的新雷曼兄弟。
安頓好每一個員工
“被賣”的陰影似乎總是糾纏著這個命運多舛的公司。2000年和2001年間，華爾街再次盛傳雷曼將被收購的消息，公司內(nèi)部一時人心浮動。福爾德召開員工大會，斬釘截鐵地說，“事實上，我們確實可以把公司出售，然后替他們打工。你們可以選擇在一個巨無霸集團里為蠢貨工作，也可以選擇在這里為我工作?！痹谀侵?，收購一事再無人提及。福爾德也由于他的強硬態(tài)度，被《商業(yè)周刊》冠以“華爾街‘斗牛犬’”的綽號。
不料，人心剛穩(wěn)定不久，雷曼兄弟公司便遭遇了“9·11”事件。隨著世貿(mào)中心雙子塔的倒塌，華爾街幾千家公司的業(yè)務(wù)瞬間中斷。而雷曼兄弟的總部就設(shè)在倒塌的雙子塔里。在這個空前依賴IT系統(tǒng)的年代，總部辦公室的毀滅，意味著絕大部分主營業(yè)務(wù)的癱瘓。沒有了寬敞明亮的辦公室，福爾德該如何把總部近六千名員工召集起來，并得以“保身”無疑是一個巨大的難題。
福爾德一直倡導的團隊精神此時發(fā)揮了關(guān)鍵作用。他果斷快速地將一家酒店作為臨時總部，把上千名員工遷往紐約和新澤西地區(qū)的20多家分公司，王牌投資銀行家們被安排進酒店標準間，每三個人共用一間僅十幾平米的標準間，他們不僅毫無怨言，而且還將工作做得井井有條。這在當時的華爾街傳為佳話。
在福爾德的帶領(lǐng)下，雷曼兄弟的年收入和資產(chǎn)收益率，從1994年的7500萬美元和2.2%，分別飆升到2005年的320億美元和19.4%，從屢屢被出售的雞肋，躍升為世界500強之一。
