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王琪告訴記者，在涉外警務中，語言的學習是相互的。在華清嘉園社區(qū)的服務站一層，專門為外籍留學生住戶開設了漢語角。每周都會安排中國志愿者為小區(qū)內的外籍人員輔導中文。與此同時，中國人也可以在這里學到其他國家的語言和文化。王琪的韓語也是通過這個免費的交流平臺提高的。他在這里認識了來自韓國的明永權夫婦，并和他們建立良好的友誼。“平時沒事的時候，我就約上他們，互相學習，這樣也方便我和其他韓國人交流。畢竟說人家的語言就能更好地拉近距離，并為他們提供幫助，也能促進問題解決。”王琪說。

就在記者采訪過程中，來自韓國的吳知芮就在漢語角等她的中文老師。“我是一名交換生，能聽懂一些中文，但有時語速過快我就跟不上了。我每周到這里和我的中文老師學習2、3個小時，可以提高很快，主要就是口語和聽力的練習。”21歲的吳知芮說。在社區(qū)服務站的二層，工作人員也為外籍人員提供了免費的圖書館和網(wǎng)吧，并針對他們碼放了漢語學習的詞典和書籍。

華清嘉園社區(qū)周邊坐落著北京著名的幾所高校，比如：北京大學、清華大學、北京語言大學。為了掌握最新的學生資料和信息，避免出現(xiàn)非法居留、用工的現(xiàn)象，王琪告訴記者，他已經(jīng)和這幾所高校的老師建立了聯(lián)系，形成了學生信息資源共享。“如果一個外籍學生從北京的高校畢業(yè)了，我們能很快知道他目前的狀況，如果他有意留在北京，我們會督促他更換簽證；如果已經(jīng)回國，我們也會及時更新我們的外籍人員管理信息。”王琪向記者解釋道。另外，在華清嘉園社區(qū)周圍還有13家涉外公司，每半年，王琪就會對這些公司巡查一次，了解最新的外籍人員工作情況，對于持旅游簽證的打工者或者未及時辦理工作簽證的留學生，第一次會給予警告，第二次發(fā)現(xiàn)就會做出500元以下的處罰，用人公司也會承擔連帶責任，受到相應的處罰。

就在王琪向記者介紹外籍人員工作的時候，社區(qū)里一位資深老外走進了服務站，他就是來自約旦的Falah Alali。這位39歲的小伙子已經(jīng)在中國生活了20多年。王琪笑著與他問好，并告訴記者Alali是社區(qū)的外國志愿者，協(xié)助他一起管理周邊的酒吧和餐館。“我一般不會經(jīng)常出現(xiàn)在周圍的飯館，但一旦有問題，外國志愿者會給我打電話，我會趕過去進行處理。這樣避免不必要的麻煩，畢竟作為一名警察，總是出現(xiàn)在酒吧、餐廳，會影響外國人的生意。”王琪說。Alali贊同地點點頭，并笑著說：“他（(王琪）)英文很好，我們溝通也沒有障礙。我也可以說中文，所以交流順暢。不過我輕易也不會找警察，他們工作很多，如果我自己可以處理，我會選擇自己處理。”這個來自西亞的小伙子說。“我是個商人，也和中國朋友在社區(qū)門口經(jīng)營一家餐廳。目前我持工作簽證，曾經(jīng)有過工作人員親自上門提醒我簽證的時間，避免出現(xiàn)誤簽的情況。”

“Alali是我得力的助手。像他們這些外國志愿者確實幫了我很多忙。外國人與外國人交流起來還是更為順暢，而且彼此的文化習慣也有相同點，易于解決問題。而且在我們這里更多的是酒后情緒失控造成的治安事件，這種事情，外國志愿者都能很好地解決，也為我們提供了很多辦案的線索。”王琪補充說道。

另外，王琪說這邊的小區(qū)房屋都是群租房，有時會涉及到偷盜和經(jīng)濟糾紛，這也需要社區(qū)涉外民警進行調解。對此，同樣是社區(qū)涉外民警，但已經(jīng)51歲的程金榮有著自己一套高效的管理辦法。