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非洲達(dá)喀爾變亞洲達(dá)卡!航空公司搞錯代碼誤送乘客

2013-05-21 09:25:26 來源:中國日報網(wǎng)
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達(dá)喀爾的機(jī)場代碼是DKR,而達(dá)卡的機(jī)場代碼為DAC。
 
到達(dá)達(dá)卡后,這對夫妻向土耳其航空公司舉報了這一錯誤,并希望后者安排他們轉(zhuǎn)機(jī)前往塞內(nèi)加爾。起初,土耳其航空公司態(tài)度強(qiáng)硬,但在查詢了訂票記錄發(fā)現(xiàn)的確是自己的錯誤之后,最終把這對不幸的美國夫婦送上了前往達(dá)喀爾的航班。而此時,兩人已經(jīng)在達(dá)卡滯留了12個小時。
 
這對夫婦與土耳其航空公司進(jìn)行了4個月的“長期斗爭”,這起事件直到最近才得以解決。作為賠償,土耳其航空公司免費為這對夫妻提供兩張經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,他們可前往該公司航班覆蓋網(wǎng)點中的任何地區(qū)。
 
(來源:中國日報網(wǎng) 信蓮 編輯:周鳳梅)

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