央廣網(wǎng)西安11月10日消息(記者劉濤)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道，進(jìn)入11月，北方的城市陸續(xù)迎來了又一輪的"供暖季"，不過在陜西西安的紫云溪小區(qū)里，當(dāng)幾百戶業(yè)主回到?jīng)]有暖氣的家中，心情可能會像天氣一樣冰涼。原來開發(fā)商要求小區(qū)業(yè)主繳納"集中供暖接口費(fèi)"，不交就給不了暖氣，可能對于我們大多數(shù)業(yè)主來說，只知道要交取暖費(fèi)，但是沒聽說過接口費(fèi)，接口費(fèi)是什么？到底這供暖的最后一公里卡在哪？

　　張先生一家是西安西郊紫云溪小區(qū)的第一批住戶。最近，西安的天氣寒意入骨，張先生和家人一到晚上就覺得有些難熬。

　　張先生：家里溫度也就是個十一、二度，看電視的時候都穿著棉襖、棉褲，棉鞋都得穿上，最冷的時候空調(diào)開上，把空調(diào)開上也不起作用。

　　本以為再堅(jiān)持幾天，集中供暖開始后家里就會暖和起來，但張先生的愿望落空了。

　　張先生：今年要供暖期，他現(xiàn)在說是不供了，上個禮拜我們好多人找他們?nèi)チ耍f是要再給市政交接暖氣口的費(fèi)用要交，我們業(yè)主出，開發(fā)商連同物業(yè)給大家說的這個話。

　　紫云溪小區(qū)一期于去年下半年集中交房，目前已經(jīng)至少住進(jìn)五六百戶，入住率達(dá)到一半以上。按慣例交房第一年不供暖，但一聽說今年還不供暖，業(yè)主群里炸開了鍋。

　　業(yè)主王女士：家里上有老下有小的，這一個冬天不供暖，這么冷的沒法住，你不在這住，你又沒地方住。

　　業(yè)主張先生：頭一年沒供暖，就說第一個供暖季不供暖可以理解，現(xiàn)在都到第二個供暖季了你還不行，現(xiàn)在開發(fā)商還說明年后年供不供得了還不好說，你們不交錢恐怕五年三年都供不了。

　　記者在業(yè)主的購房合同上看到，小區(qū)的供暖方式為"集中供暖"，房屋出賣人承諾"供暖設(shè)施于交房時安裝到位"。但業(yè)主們說，這些約定和承諾顯然已經(jīng)成了"水中月"、"鏡中花" 。

　　業(yè)主：我們是去年10月收的房，12月住進(jìn)來的，他當(dāng)時給我們說你們先住，明年肯定供暖。但是今年到現(xiàn)在了，連個管網(wǎng)接口都沒接。

　　對于業(yè)主們的遭遇，熱力公司表示他們也是愛莫能助，因?yàn)闊崃镜墓芫W(wǎng)只接到小區(qū)的換熱站，能否聯(lián)通小區(qū)供熱的最后一公里還得靠開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)。既然開發(fā)商承諾供暖設(shè)施交房時履行承諾。

　　業(yè)主：因?yàn)樗o你承諾安裝到戶嘛，再讓你交這個錢，不相當(dāng)于它的承諾沒有給你實(shí)現(xiàn)嘛。

　　記者查詢后得知，開發(fā)商所說的"接口費(fèi)"也叫"碰口費(fèi)"，包括入網(wǎng)費(fèi)、管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)、材料費(fèi)等為了讓小區(qū)接入市政集中供熱網(wǎng)需要交納的費(fèi)用。但早在2007年，西安市就根據(jù)國家規(guī)定推出了商品房房價"一價清"政策。西安市房管局市場處處長武東潮解釋說，所謂"一價清"，就是把包括熱力管道在內(nèi)的配套設(shè)施費(fèi)用全部包含在了住房價格中。

　　武東潮：一價清是個什么概念呢？就是除了房屋登記、后續(xù)的手續(xù)費(fèi)、契稅等各種稅費(fèi)之外的，其他的費(fèi)用都在這個商品房的價格里頭包含著。包括各種配套設(shè)施的費(fèi)用，全部都包了。

　　陜西省人民政府辦公廳2010年下發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》也重申，"新建商品住房的供水、供電、供氣、供暖、有線電視、安全監(jiān)控系統(tǒng)及其他屬于購房人所有的公共設(shè)施、設(shè)備的配套建設(shè)費(fèi)用，均包含在住房價格中，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位不得向購房人另行收取。西安市房管局市場處處長武東潮表示，即便在特殊情況下，小區(qū)沒有將熱力管網(wǎng)接口費(fèi)包含在房價內(nèi)，在此后收取這項(xiàng)費(fèi)用時，也需要先向物價部門備案。昨晚記者試圖聯(lián)系紫云溪小區(qū)的開發(fā)商和物業(yè)公司，了解收取"接口費(fèi)"是否有正當(dāng)依據(jù)。但由于正值周末休息，值班人員表示要等到周一上班再聯(lián)系。

　　值班人員：具體情況我不太清楚，明天早上八點(diǎn)半你問下白班的人吧。

　　但據(jù)該小區(qū)物業(yè)此前接受《西安晚報(bào)》采訪時表示，"小區(qū)開發(fā)商正積極協(xié)商供暖，且不會向業(yè)主收取任何費(fèi)用。"不過，對這種承諾業(yè)主們顯然信心不足。

　　業(yè)主：因?yàn)槲覀儚?月份就開始關(guān)注暖氣的事情，一直到現(xiàn)在了，每次開發(fā)商都這樣。我們業(yè)主代表去問他的時候，他就說那下周給你回復(fù)，每次都是這樣，這種情況已經(jīng)好多次了，所以他說的協(xié)商根本就是拖！

　　既然政策已經(jīng)明確開放商的做法是違規(guī)的，那么就應(yīng)該盡量的安排供熱管網(wǎng)的接入，拖得過初一，拖不過十五，業(yè)主們更有權(quán)按照相關(guān)法律維護(hù)自己的正當(dāng)?shù)臋?quán)益，現(xiàn)在立冬已過，紫云溪小區(qū)的業(yè)主們能否過上一個溫暖的冬天？中國之聲也將持續(xù)關(guān)注。