承諾：“國旗在我心中！”
[ 2008-07-25 10:07 ]
——“旗幟禮賓”志愿者工作小記
北京第二外國語學院 趙婧
活躍在北京奧運會各個領域的近百萬名志愿者中，有這么一支挺“特殊”的小分隊。他們人數(shù)不多，僅有34人，全部來自我校，卻擔負著安置并檢查北京奧運會205個參賽國家和地區(qū)旗幟的重大職責。正如北京奧組委國際聯(lián)絡部禮賓處孔晶處長所說，“旗幟禮賓志愿者要與205個國家和地區(qū)的國旗打交道，國旗關乎一個國家的尊嚴與榮譽，來不得半點馬虎。”“國旗在我心中！”是我校這34名志愿者的莊嚴承諾。
擺放國旗：“任何小的疏忽都有可能引發(fā)國際爭端！”
與其他部門的志愿者不同，旗幟禮賓志愿者的身影不僅會出現(xiàn)在“好運北京”系列測試賽中，還在第29屆奧林匹克運動會代表團團長會、第16屆國際奧協(xié)代表大會、第二次駐華使節(jié)奧運情況介紹會等一系列和北京奧運會相關的高規(guī)格會議中頻頻閃現(xiàn)。他們的工作，就是將如山的責任化入每一個微小的細節(jié)，正如一顆小小的螺絲釘，雖不起眼，卻舉足輕重。
第29屆奧林匹克運動會代表團團長會：
參加了團長會的小覃同學談起志愿經(jīng)歷至今還記憶猶新。“我們的主要工作是負責協(xié)助團長們確認所在國家的國旗和國歌，并在確認書上簽字。這樣我們在奧運會時就能正確使用205個國家的國旗和國歌了。我們巴不得每個國旗都沒有問題，不過現(xiàn)實和理想總是有差距。不斷有旗幟出問題，主要是豎旗。不過我也真是佩服這些團長，國旗的問題還好說，國歌也聽出問題來。不要說是奏錯了，少一個拍子都聽得出來。對于團長們提出的問題，旗幟組的工作人員更是加班加點地修正。當團長們和ＮＯＣ的志愿者們在天安門廣場欣賞奧運倒計時一周年晚會時，我們在爭分奪秒地修改旗幟、確認函，核對紀錄，為部分團長copy確認函和國歌……”
第二次駐華使節(jié)奧運情況介紹會：
“大會開始之前，我們一共檢查了七八遍國旗，每一次都是對照旗幟手冊一絲不茍地核查，生怕出什么紕漏。”在駐華使節(jié)奧運情況介紹會上當志愿者的小葉同學向記者講述了她的故事。“第二次駐華使節(jié)奧運情況介紹會是4月29日下午開始，可我們4月28日晚上就趕到會場，把近一百五十個國家的國旗組裝好，按照桌簽順序擺放在每個國家代表的桌上。我們的小桌旗都要通過橫向、縱向拉線反復調整，確保其在桌上的位置分毫不差、整齊化一。每個旗幟都要朝向旗桿右邊，還要把旗端向代表外側折成三角狀。每一面小旗的偏差，涉及的不僅僅是形象問題，更關乎外交利害。任何小的疏忽都有可能引發(fā)國際爭端！”
奧組委“實習”：用細節(jié)維護“國家安全”
旗幟禮賓志愿者工作的另一個“特殊”之處是他們每個月都要去奧運大廈“實習”兩天。志愿者的工作主要是協(xié)助奧組委旗幟禮賓組的工作人員整理信息、打印資料等。事情都很瑣碎，卻很考驗細心和耐力。在這短暫的兩天中，總有一些新鮮的事物激發(fā)志愿者的好奇，帶給他們不一樣的感受。“我覺得奧組委的工作人員政治意識都挺強的。”志愿者這樣總結自己的所見所感。
每個月去奧運大廈的同學都要辦理工作證，進奧運大廈大門要先刷卡，然后通過安檢通道進入，每層樓的大門也要求隨手關閉，要刷卡才能開啟。小鄧同學4月15日去奧運大廈工作，因為證件沒有及時辦好，她從八點半等到十點多才得以進入。“接待室里等著進大廈的人擠成了一團，許多有急事的人捶胸頓足，可接待室的工作人員不講任何情面，就是他們認識的大廈的員工沒有工作證也不讓進。我實在佩服工作人員的忍耐力，面對急得面紅耳赤的人群還能泰然處之，原則性很強啊！”
說到原則性，小趙同學為記者講了她的經(jīng)歷，“一天我?guī)推鞄枚Y賓的羅姐取包裹。簽字后正待離去，卻被傳達室的阿姨叫住了，她提醒我要把包裹撕開，否則是無法帶進奧運大廈的。這倒著實讓我犯難：我怎么可以隨便拆封別人的包裹呢？到了大廈門口，安檢人員果然要求拆開包裹進行檢查。看我有些猶豫，他明確地告訴我：‘這是我們工作的原則，每一個在奧組委工作的人員都要遵循，你盡管放心吧。’為了奧運安全、國家安全，奧組委的工作人員放棄了個人小利、以國家大局為重，這讓我們很受教育。”
“在奧運大廈工作，每一個細節(jié)都可能成為我們的教材。” 志愿者小趙特別強調。“我們的工作很多時候是與打印機打交道，而打印機旁邊必有的一個機器是碎紙機。我們去打印的時候，如果因為疏忽多打了一份文件，必須立即將其放入碎紙機里粉碎。打印結束后一定要在第一時間刪除電腦中的文件并清空回收站。我們領隊特別強調這些細節(jié)，以免泄露秘密，引發(fā)不良結果。”
志愿者的承諾：“國旗在我心中！”
每次志愿活動或是培訓活動結束后，志愿者們總能驚喜地收到一些小禮物，有“福娃”系列鑰匙鏈、有“京”字紀念圖章等。然而對旗幟禮賓的志愿者而言，他們最喜歡的禮物卻是一片印有205個國家和地區(qū)旗幟圖案的絲巾。“我要天天把這塊絲巾帶在身邊，隨時拿出來看一看，記憶各國國旗！”拿到絲巾后，小程同學興奮地說道。
在旗幟禮賓組當志愿者，熟悉各國國旗的同學就會受到大家由衷的尊敬。大家在穿旗子的過程中，總會互相考察、記憶國旗。雖然大家開玩笑都說最喜歡利比亞的國旗，因為它只有一個綠色，沒有其他復雜的圖案，上看下看、左看右看一個樣。但每個人心里都暗暗較著勁，要把205面國旗牢牢記在心底。小郭同學就是一個記憶旗幟的好手。“小郭，這是哪個國家的旗子？”“嗯，危地馬拉……”一個簡單準確的回答總能博得大家的陣陣贊嘆。當其他志愿者問到小郭有什么訣竅時，她總是靦腆一笑，“我就是在奧運大廈工作的間隙多背背旗幟手冊，在裝旗幟的過程中多操點心。這次記住了，下次可能又忘了。今天忘記了，明天再背唄。對于那些圖案、顏色極為類似的旗幟要多對比記憶，時間長了、重復的次數(shù)多了，自然就熟悉了，慢慢就會記住的。”
“旗幟禮賓的志愿者是專業(yè)志愿者，你們就要以專業(yè)的精神對待自己的工作，而熟記205個國家和地區(qū)的旗幟就是你們的本職工作。”這是禮賓處的領導對志愿者的要求。“你們想想，將來路過人民大會堂，只要看一眼東門外廣場飄揚的國旗，就知道是哪個國家領導人來訪，那時候是多么有成就感啊！”這是禮賓處我們領隊對我們的鼓勵。“其實我們身體上的痛苦遠遠不及場館志愿者，不過我覺得精神上的高度緊張就很要命。我甚至連做夢都在記國旗。”這是我們志愿者的心靈自白。有這樣嚴謹負責的精神，我們34名旗幟禮賓的志愿者會以自己的實際行動向北京奧運會承諾、向祖國承諾、向世界承諾：“國旗在我心中！”
（英語點津編輯）
