中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)中國(guó)在線(xiàn)消息：美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(AIG)是當(dāng)前美國(guó)最大的金融保險(xiǎn)集團(tuán)之一，而中國(guó)的山西票號(hào)早已湮沒(méi)于歷史的塵埃當(dāng)中。兩者似乎風(fēng)馬牛不相及，但美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》卻在本月18日刊登了關(guān)于山西票號(hào)的特寫(xiě)。《紐約時(shí)報(bào)》為何選擇此時(shí)機(jī)鎖定山西票號(hào)向美國(guó)公眾大力推銷(xiāo)？大概是考慮到山西票號(hào)雖然衰亡，但其商業(yè)操守卻無(wú)懈可擊，其聲譽(yù)和口碑更是歷經(jīng)百年經(jīng)久不息，這對(duì)處于經(jīng)營(yíng)危機(jī)和信任危機(jī)雙重打擊之下的AIG們而言，具有相當(dāng)?shù)慕梃b意義。
穩(wěn)健審慎的經(jīng)營(yíng)原則
山西票號(hào)素以穩(wěn)健審慎著稱(chēng)，他們往往把未來(lái)的可能風(fēng)險(xiǎn)有意識(shí)地放大，并采取針對(duì)措施加以規(guī)避。例如山西票號(hào)習(xí)慣于“厚成”，即讓賬面資產(chǎn)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際價(jià)值。如此一來(lái)，這些“留得一手”的賬款、商品或其他財(cái)產(chǎn)只能是未來(lái)的盈利因素，而絕不會(huì)成為虧損因素。
但AIG恰好與其相反，降低風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，人為地提高未來(lái)的可能盈利預(yù)期，粉飾會(huì)計(jì)報(bào)表。正是在這種冒進(jìn)而非穩(wěn)健的理念主導(dǎo)下，AIG對(duì)次級(jí)貸等金融衍生品所可能隱藏的巨大風(fēng)險(xiǎn)視而不見(jiàn)，執(zhí)意增加在這一金融產(chǎn)品上的投資。當(dāng)次級(jí)貸產(chǎn)品價(jià)格由于樓市泡沫破滅而急劇下跌，AIG也因此資產(chǎn)不斷縮水，幾近陷入資不抵債之破產(chǎn)境地，以致最終只能依靠美國(guó)政府的大規(guī)模注資才得以勉強(qiáng)維持。可以想像，如果AIG秉承穩(wěn)健風(fēng)格，對(duì)次貸風(fēng)險(xiǎn)有所防范，金融風(fēng)暴便不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生致命性的打擊。
誠(chéng)信為先的商業(yè)倫理
山西票號(hào)的經(jīng)營(yíng)者尊崇誠(chéng)信為先，利潤(rùn)為后的商業(yè)道德。誠(chéng)信不僅是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的手段，也是目的。當(dāng)時(shí)的山西票號(hào)并沒(méi)有政府信用作為依托，也沒(méi)有完善的法律進(jìn)行保障。山西票號(hào)的經(jīng)營(yíng)者清楚地知道，如果要從事異地存取兌換這樣的金融事業(yè)，離不開(kāi)誠(chéng)信二字。誠(chéng)信對(duì)于票號(hào)至關(guān)重要。以誠(chéng)動(dòng)人，以信服人，商業(yè)行為只有依靠誠(chéng)信的道德支撐才能持久，才能真正立于常青之地?；谶@種理念，在山西票號(hào)的歷史上，極少出現(xiàn)欺詐等事件。
與之形成對(duì)比，AIG似乎并沒(méi)有一直堅(jiān)持這樣的商業(yè)道德。對(duì)利益的貪婪使得誠(chéng)信被拋之腦后，欺詐行為屢有發(fā)生。2005年AIG被控誤導(dǎo)當(dāng)局及投資者，偽造股票交易以提高公司股價(jià)。AIG最終承認(rèn)了自己的這一商業(yè)欺騙行為，公開(kāi)道歉并支付了16.4億美元的罰金。金融危機(jī)爆發(fā)之后，AIG更是被認(rèn)為虛假地向投資者提供了關(guān)于次級(jí)債等金融衍生品的不實(shí)信息，導(dǎo)致很多投資者血本無(wú)歸。
克盡職守的職業(yè)操守
相隔百余年，山西票號(hào)和AIG為數(shù)不多的一個(gè)共同之處在于，他們采取的都是委托代理的經(jīng)營(yíng)模式。只不過(guò)在山西票號(hào)中，是掌柜們對(duì)“東家”負(fù)責(zé)；而AIG中，是CEO對(duì)股東們負(fù)責(zé)。形成有趣對(duì)比的是，山西票號(hào)的掌柜們表現(xiàn)出了高度的“受人之托，忠人之事”的職業(yè)人格，對(duì)東家的委托認(rèn)真負(fù)責(zé)。在票號(hào)經(jīng)營(yíng)的近百年中，無(wú)論時(shí)局多么艱難，從未出現(xiàn)大掌柜貪污以及刻意侵吞?hào)|家利益的事件。
但AIG的CEO等高管們并沒(méi)有表現(xiàn)出同樣的職業(yè)操守。金融危機(jī)之下，其股東，無(wú)論是美國(guó)政府還是其他投資者，都面臨巨大窘境和困局。此時(shí)，AIG的高管們不是選擇和他們共度時(shí)艱，而是赤裸裸地發(fā)放巨額獎(jiǎng)金以自肥。更不可思議的是，對(duì)于潮涌般的批評(píng)，他們居然還能安之若素，置若罔聞。只是最后在行政當(dāng)局和公眾的巨大壓力之下，AIG的高管們才無(wú)奈被迫上交獎(jiǎng)金。職業(yè)操守淪落至此，幾使人無(wú)話(huà)可說(shuō)。
這與其說(shuō)是AIG一家的問(wèn)題，還不如說(shuō)是美國(guó)金融業(yè)的全面縮影。向山西票號(hào)取經(jīng)，回歸金融傳統(tǒng)，履行審慎原則，遵循商業(yè)倫理，應(yīng)該是AIG們重振旗鼓，贏得民眾信任的關(guān)鍵。
編輯：肖亭 來(lái)源：國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)
