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匯豐沈陽分行行長(zhǎng)熊子偉訪談 2009-04-29 10:14
編者按：
匯豐銀行沈陽分行是匯豐中國07年完成本地注冊(cè)后，在中國開設(shè)的第一家分行。沈陽分行在開業(yè)約一年半后就已實(shí)現(xiàn)盈利，2008年底客戶存款額同比增長(zhǎng)50%。并于2008年11月在沈陽開設(shè)第一家支行，同時(shí)發(fā)行了借記卡。
匯豐銀行沈陽分行行長(zhǎng)熊子偉于2008年7月調(diào)任到沈。此前任匯豐銀行廈門分行副行長(zhǎng)。近日，他與中國日?qǐng)?bào)記者吳勇、劉策就該行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展前景和社會(huì)責(zé)任等話題進(jìn)行了交流。
 中國日?qǐng)?bào)記者：匯豐的服務(wù)主體是哪些？為客戶提供怎樣的服務(wù)？ 熊子偉：像跨國企業(yè)這類的國際客戶是我們的主要客戶群之一。但本地企業(yè)所占的比例也相當(dāng)大，特別是我們和本地的許多裝備制造國有支柱企業(yè)都建立了富有成果的合作。從個(gè)人業(yè)務(wù)來看更明顯，沈陽卓越理財(cái)客戶中，本地居民已占到94%。 外資銀行跟中資銀行的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍基本上是一樣的。服務(wù)對(duì)象包括外資企業(yè)、中資企業(yè)；外國居民、本地居民。業(yè)務(wù)包括人民幣業(yè)務(wù)和外幣業(yè)務(wù)。 匯豐中國的個(gè)人金融服務(wù)定位是卓越理財(cái)，這是匯豐全球的財(cái)富管理品牌。同時(shí)，為了給當(dāng)?shù)鼐用裉峁└鼜V泛的服務(wù)，我們計(jì)劃今年第二季度在沈陽推出個(gè)人住房按揭貸款業(yè)務(wù)，具體細(xì)節(jié)我們將擇機(jī)宣布。 中國日?qǐng)?bào)記者：匯豐區(qū)別于其他中資、外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？ 熊子偉：外資與中資銀行各具優(yōu)勢(shì)，在整個(gè)市場(chǎng)中可以互為補(bǔ)充。中資銀行在網(wǎng)絡(luò)、人才、客戶資源、科技等方面都相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力。外資銀行不可能取代中資銀行的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。 我們最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是利用我們的國際網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供國際化的銀行服務(wù)和產(chǎn)品。匯豐在全球86個(gè)國家和地區(qū)共有9,500多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，可以幫助中國企業(yè)更好的進(jìn)入海外市場(chǎng)，并協(xié)助海外企業(yè)更好地進(jìn)入中國市場(chǎng)。 在個(gè)人金融服務(wù)方面，匯豐在全球范圍共有300多間卓越理財(cái)中心，遍及全球主要城市，此外還有超過6,000個(gè)分支行設(shè)有卓越理財(cái)服務(wù)點(diǎn)。客戶只需在一個(gè)國家或地區(qū)成為匯豐卓越理財(cái)客戶，即可獲得全球身份認(rèn)可，享受“無國界”理財(cái)。對(duì)有較多海外涉外活動(dòng)的客戶的，能夠特別滿足他們的需求。 中國日?qǐng)?bào)記者：請(qǐng)您介紹一下自成立以來，沈陽分行業(yè)務(wù)開展的狀況。 熊子偉：08年雖然受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，但是從整個(gè)匯豐中國來講，業(yè)績(jī)?nèi)杂袕?qiáng)勁增長(zhǎng)。沈陽分行08年的成績(jī)也非常令人鼓舞，為匯豐中國的總體業(yè)績(jī)作出了貢獻(xiàn)。2008年底，匯豐沈陽分行的客戶人數(shù)與2007年底相比,增長(zhǎng)超過160%，客戶存款額同比增長(zhǎng)50%，客戶貸款總額同比增長(zhǎng)了4.5倍。沈陽分行在開業(yè)約一年半后就已實(shí)現(xiàn)盈利。 08年我們還有幾個(gè)亮點(diǎn)。11月在沈陽開設(shè)了第一個(gè)同城支行。幾乎同時(shí)，我們發(fā)行了借記卡，并與中國銀聯(lián)合作，使匯豐中國的持卡人能夠使用帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的境內(nèi)外近50個(gè)國家和地區(qū)的ATM機(jī)，以及匯豐集團(tuán)在40個(gè)國家和地區(qū)的ATM機(jī)。借記卡推出以后，也深受個(gè)人客戶的喜愛。
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