38.5℃，對于正常的人體來說，已經(jīng)屬于高燒，會出現(xiàn)暈眩等一系列癥狀，但這又是一個(gè)短期內(nèi)并不會引起致命傷害的溫度。而不久前剛獲批建設(shè)國際旅游島的海南，似乎正處于這樣一個(gè)溫度，掘金熱、建設(shè)潮正在灼燒著這片土地，而其中，有希望也有迷茫……
雖然到目前為止，“海南國際旅游島”還停留在概念階段，但在島內(nèi)活動的人群正要熱切地?fù)尨钸@列時(shí)代快車。
陽光、沙灘、海風(fēng)、椰林，有關(guān)這個(gè)熱帶天堂的美麗描繪，和目前相對落后的基礎(chǔ)和無序的發(fā)展構(gòu)成了極大的落差。這個(gè)落差恰恰成為人們眼中的絕佳機(jī)會。每天一班班飛機(jī)載著旅行者、投資客降落在海南，乘上吱吱呀呀的老舊巴士，或者是“合租”的出租車，迅速投身充滿各式機(jī)會的熱帶風(fēng)景之中。
旅行社 每天早起搶車
根據(jù)海南省政府的最新數(shù)據(jù)，2009年，盡管因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響，入境游客下降了43.7%，但海南全年接待游客過夜人數(shù)仍然累計(jì)達(dá)到2250.3萬人次，同比增長9.2%。
而且，“2009年的海南沒有淡季。”三亞湘投銀泰度假酒店總經(jīng)理助理兼銷售總監(jiān)陳麗華告訴記者，除了游客，最大的增量來自于各地的投資商。他們過來，一時(shí)找不到合適的項(xiàng)目，就不斷延住。這占據(jù)了高星級酒店房間的相當(dāng)比例。
另外，各地的年會團(tuán)則是第三重人流。“我們酒店很多增量客源是來自高端會議和獎勵團(tuán)。” 金茂三亞麗思卡爾頓酒店市場營銷總監(jiān)劉梓君告訴記者，由于汽車銷量大增，今年汽車銷售業(yè)的獎勵團(tuán)比往年多得多。
海南出現(xiàn)了客流井噴同樣反映在旅游業(yè)上。往年的淡季消失了，每天的人流都已超預(yù)期增長。一位海南旅行社負(fù)責(zé)人將之描述為“人就像下雨一樣，密密麻麻從天而降”。
人流密集的第一個(gè)結(jié)果是，旅行大巴變得格外緊張。盡管海南為了規(guī)范客運(yùn)汽車市場，成立了一家公司對旅游汽車統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算，但仍然無法改變“車荒”的局面。目前帶團(tuán)到海南來的旅行社，必須每天清早就登陸海南旅游汽車客運(yùn)管理服務(wù)有限公司的客服端，在網(wǎng)上搶車源。
“供應(yīng)是1400輛，但需求卻是1800輛，服務(wù)公司不得不從桂林、湛江等地進(jìn)行跨省調(diào)配，甚至三亞的公交車也被拉來當(dāng)旅游車用。盡管如此，仍然出現(xiàn)客人在酒店，車還沒到的情況。”一些旅行社的人抱怨道。
酒店房價(jià) 和迪拜比肩
旅客多的另一直接結(jié)果是一房難求。現(xiàn)在，一位海南旅行社高層表示，她一周七天都要上班，因?yàn)榫频攴績r(jià)在最瘋狂的時(shí)候一天變化三次，旅行社“完全跟不贏”。
短短幾個(gè)月間，海南目前酒店的房間價(jià)格已經(jīng)上漲到了令人咋舌的價(jià)位。而且，這種上漲似乎依舊沒有終止。“在三亞最貴的房價(jià)在兩萬一晚。”三亞湘投銀泰度假酒店總經(jīng)理助理兼銷售總監(jiān)陳麗華說。而就算是這種價(jià)格，房間仍然供不應(yīng)求。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，位于亞龍灣的酒店均價(jià)在6000元/晚以上，大東海為3000至4000元/晚。而在平時(shí)，它們的價(jià)位分別是2000元和1000元以下。但是，飆升的房價(jià)卻引來了更加熱烈的追捧。來自業(yè)內(nèi)的信息顯示，目前，三亞沿海的高星級酒店入住率至少都有70至80%，如果是周末，則都能達(dá)到90%以上。與此同時(shí)，位于市區(qū)的中低檔酒店也開始翻倍，掛出了“往年根本不敢掛”的價(jià)格。
不僅如此，“星級稍低些的酒店則已經(jīng)完全拋棄了誠信，一個(gè)月前的協(xié)議被作廢，大批酒店不斷的上調(diào)房價(jià)。好多都是我們的長期合作伙伴，現(xiàn)在也變得只認(rèn)錢不認(rèn)人了。”一家旅行社的老總表示。
“蓋過公章的訂房合同”從2009年開始失去約束力，到期交房時(shí)，酒店不是數(shù)量不足就是坐地起價(jià)”。“我們曾經(jīng)為此專程帶隊(duì)去跟酒店協(xié)商，結(jié)果就是完全沒用。找老板也沒用。” 因?yàn)榫退阃顺觯灿肋h(yuǎn)有另一團(tuán)馬上愿意頂上。一位旅行社工作人員表示，酒店的一日三價(jià)讓一個(gè)多月前就下單的旅行社根本無法給產(chǎn)品準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，壓力很大。
酒店房間的緊缺更使得囤房更加興盛。有些“懂行”的人士開始參與其中。業(yè)內(nèi)傳說最厲害的人一包就是2000間，然后開始向同行分銷。而充當(dāng)這種“酒店黃牛”角色的，有旅行社，也有來自酒店內(nèi)部的人。在這樣一個(gè)火爆的時(shí)期，三亞的酒店已經(jīng)整體調(diào)價(jià)了4次。春秋國旅的春節(jié)價(jià)格信息表更是已經(jīng)更新到了第17版。
由于爆滿，許多酒店特別是中低端酒店的服務(wù)比以往更加馬虎。部分酒店還開始在原本的標(biāo)間里安放三張、四張床。
