短信提醒收費沒商量
近日,市民韓先生在辦房貸打印銀行流水時發現,自己每個月都被銀行扣了2元錢,咨詢客服后才知道是短信提醒費。
“本來以為短信提醒是一年收費2元,沒想到是一個月2元。假設我一個月刷卡10次,那么平均每條短信2毛錢,太不劃算了。”韓先生投訴稱。
很多市民已經習慣了銀行卡短信提醒業務,一旦開通,即可在第一時間了解賬戶變動情況,既方便理財,也在一定程度上提高了卡的安全性。不過,針對這項服務,大部分銀行都是要收費的。
昨日,記者統計了武漢各家銀行的借記卡普卡,工行、農行、中行、建行均收取2元/月的短信提醒費。招行、光大、華夏、漢口銀行仍可免費享受此項業務。
忘了密碼要花錢重設
由于銀行卡長時間沒用,覃先生忘了自己銀行卡的密碼。當他給銀行打電話查詢時,工作人員卻告訴他,密碼忘了不能查,只能設置新的,且需要本人到柜臺先辦理掛失,再重新設置,收費10元。
記者調查發現,幾乎所有銀行都有這個政策,密碼掛失及重置收費則為5-10元不等。其中,工行還規定存折密碼掛失及重置收費20元,若是卡片,則收取10元。
此外,銀行存折(卡)丟失后,市民辦理掛失,或是以舊換新,都要收費。而且,很多銀行都規定掛失、換新要分別交錢。
三招避免稀里糊涂“被收費”
銀行服務收費遍地開花,作為消費者,該如何應對?本地銀行理財人士向市民支招。
首先,整理賬戶,化整為零。相對來說,國有銀行的網點廣,使用方便,但收費偏高;股份制銀行的優惠更多,但網點較少。
其次,銀行均在積極推廣網上銀行業務,并對網銀自助辦理業務給予折扣。
再次,定期打印賬單,查看賬單詳情。
來源:長江商報 編輯:馮媛